窦清玲

摘要：心力衰竭属于一种高危病症，其本身需要良好的质量和护理环境，如此才能够切实保证心力衰竭患者的实际性治疗效果。本文即是以入住我院的200名心力衰竭患者为例，通过实验和对照的方式，对于标准化护理程序对重症监护室心力衰竭患者的效果观察进行论述，以供大家参考。

关键词：标准化护理;护理程序;重症监护室;心力衰竭患者;效果观察

【中图分类号】R47  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）06-280-01

众所周知，心力衰竭是一种非常严重性的病症，其主要是由于心脏病引发的排血量不足导致。心脏病本身就是一种比较严重的身体疾病，而由心脏病引发的心力衰竭则会更加危险。而且，心力衰竭本身还具有发病急、变化快以及病情重等特点，所以如果此时不能够给予其有效性的治疗和护理，那么很有可能会对患者造成极为严重性的后果，比如休克或者死亡。这也就使得重症监护室必须做好对于心力衰竭患者的护理工作，以一种更为规范化、科学化和有序化的方式对于心力衰竭患者进行护理，从而降低心力衰竭患者的发病风险，保证和提高心力衰竭患者的身体和生命健康。本次研究即是以入住我院的200例心力衰竭患者为例，对于标准化护理程序对重症监护室心力衰竭患者的治疗效果进行研究，具体如下。

一、资料与方法

1.1资料

此次调研主要选择2020年1月到2021年1月之间的200名心力衰竭患者作为研究对象，并且在开展调研之前已经提前和这些患者进行沟通，征得了患者的同意。此次的调研主要分为两组，一组是实验组，另一组对照组。实验组和对照组的成员各自100名，其中实验组成员中的男性患者46名，女性患者54名，其主要年龄分布在39岁到77岁之间，平均年龄为（56.87±3.29）岁。对照组成员中的男性患者48名，女性患者52名，其年龄主要分布在38岁到78岁之间，平均年龄在（57.13±2.45）岁。通过计算和比较可以知道，实验组和对照组的两组患者的年龄、性别等无明显统计学差异，具有可比性。

1.2方法

在开展标准化护理程序对重症监护室心力衰竭患者的效果观察调研中，我们对于对照组成员主要采用的是常规化的护理流程，与往日的护理程序相差无异。对于实验组成员则采用了更具专业化的护理方式，具体包括以下两个方面的内容。首先是抢救和护理。我们知道，心力衰竭患者本身的生命体征就比较危险，所以需要医护人员时时注意做好护理和监察工作，特别是在心力衰竭患者自身发生危急病情时，护理人员必须全面做好管理防护工作，而且还要针对其给予必要性的抢救措施。同时，从心力衰竭患者的护理人员角度出发，我们也要进行严格的甄选，最终选择一些专业而且经验丰富的护理人员对于这部分重症患者进行有效性的护理工作，包括患者的日常生活以及饮食等，全方位保证心力衰竭重症患者的照顾和照料工作。其次是心理护理。我们人人都不希望自己得病，特别是严重性的病症，往往会让人寝食难安。所以不难想象，心力衰竭重症患者的内心其实是极为不安的，这样的心情不仅不会对于心力衰竭重症患者的疾病治疗形成有帮助，反而还会严重影响心力衰竭患者的实际性治疗效果。所以，护理工作人员在对心力衰竭患者展开护理工作时，其要注重从心理层面做好疏导工作，进而舒缓患者的心态，积极配合心力衰竭治疗工作的有效性开展。

1.3效果评价

通过对比实验组和对照组护理前后的血压、心率变化，记录两组急救反应的时间以及最终的治疗效果，我们将患者对服务的满意度进行調研和划分。患者的满意度主要分为满意、比较满意和不满意三个等级。

1.4统计学分析

实验组和对照组的统计学分析主要采用的是SPSS软件的方式进行，通过t检验的方式进行描述。结果为P<0.05，这也说明此次调研具有统计学意义。

二、结果

两种不同的心力衰竭患者护理方式，对照组和实验组对于我院服务的满意程度也存在着较为明显的差异划分。实验组的整体满意度高达100%，其中表示满意的重症患者共计58例，比较满意的患者42例，表示不满意的患者为零例。对照组的整体满意度为69%，其中表示满意的患者为41例，比较满意的患者为28例，不满意的患者为31例。由此可知，两组数据之间的满意比较相差较大。见附表1。

三、讨论

心力衰竭患者的标准化护理工作对于患者的整体性救治而言至关重要，我们需要在原来基础性的护理工作开展基础上，加强做好心力衰竭患者的标准化服务工作，比如从加强监护入手，从提高护理人员自身的专业化护理角度入手，从患者自身的心理疏导角度入手，提高心力衰竭重症患者的整体服务能力和服务水平，保证患者能够接受到更加有效的入院治疗效果。本次调研所选择的200名心力衰竭对象，对照组和实验组之间并无明显差异，但是通过差异化的护理服务方式，却得到了相差较大的服务评价，这就是最为有力的说明。接下来，我院会将实验组心力衰竭患者的护理方式和流程进行全院推广，并且还要加强后续的跟踪，通过患者的评价来说话。同时我们也会根据患者的评价进行不断地改进和提升。这在优化我院的整体护理服务水平的同时，也能够让入住我院的患者享受到更为满意的服务。此外，我院还要从护理工作人员的专业化角度出发，加强护理工作人员的专业能力考核，以提升我院的整体性护理服务水平。

参考文献：

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