朱凤丽

摘 要：高校图书馆的馆员们需要具备网络信息服务能力，才能为读者提供优质的服务。本文从馆员轮岗的内涵和实际意义出发，针对网络环境下馆员如何掌握网络技能知识、提升馆员综合素质进行了分析探讨，以期为相关领域的研究提供理论参考。

关键词：馆员轮岗;网络环境;高校图书馆;信息资源;读者服务

中图分类号：G251  文献标识码：A  文章编号：1673-260X（2021）02-0086-03

随着社会的发展和进步，读者可以利用網络寻找到更多信息资源，图书馆的馆员具有的知识已经不能满足读者需要服务的范围，需要馆员在平时的工作中，通过轮岗掌握网络环境下所有的知识，才能基本上满足读者对信息资源的要求。

1 轮岗的意义

1.1 什么是轮岗

轮岗顾名思义就是从一个工作岗位到另一个工作岗位。这里是指图书馆内部馆员在正常工作的情况下，有规划地从一个工作岗位换到另一个职能不同的工作岗位。例如：原来这个馆员在流通部工作，根据图书馆的计划把他换到采编部，再把采编的一名馆员换到信息部。这样，馆员在工作中总有新知识充实大脑，始终有一种新鲜感，不会对工作产生厌烦情绪，馆员的工作积极性自然而然调动起来，同时能够促进图书馆整体协作精神和馆员的凝聚力。

1.2 轮岗的作用

轮岗可以让馆员接触到不同的专业知识，在不同的工作中能够学到自己不擅长的知识，使自己有机会向有经验的老馆员学习，还能向懂得网络知识的年轻馆员学习。……