黃至堯

從亞當·斯密的分工理論開始，企業強調高度分工，傳統企業經常看到科層制組織結構，由於組織設計過於複雜，隨著企業規模不斷擴大，組織結構也越來越龐大，也隨之面臨下列問題：

1. 溝通、協調、控制監督成本上升；

2. 分工導致組織無法取得整體效益最大化；

3. 無法面對快速變化作出迅速反應 。

另一方面很多時候上令無法下達。訊息下達需通過組織層層傳遞，過程中如遇到與自身利益相關往往就會產生變化……

企業組織扁平化

面對外部變化，如何以最快的速度進行調整與改變，是多數企業面臨的挑戰。傳統企業的組織設計迭床架屋，面對問題反應速度也慢，未來組織將朝「扁平化高效溝通組織」前進。就是減少管理層次，增加管理幅度，使組織更加靈活，敏捷，富有柔性、創造性，反應慢的企業早晚被淘汰。

學習交響樂團

企業轉型扁平化組織結構，讓團隊運作更高效。過程中跨界、跨業學習很重要。你不一定是古典音樂愛好者，但對於交響樂團的畫面不會陌生！ 交響樂的英文「Symphony」即和諧之聲。企業管理與交響樂團有很多相似之處；無論企業多大核心團隊不會有太多人，樂團指揮家恰好扮演著同樣角色。

眾目睽睽下通過一只指揮棒，交響樂隊指揮讓少則30人多則上百人聽令行動，究竟用什麼方法，讓那麼多專業音樂家通力合作，默契地演奏出複雜樂曲，且不能有一絲一毫差錯？若是企業核心團隊能有如此默契該是多美妙的事情！