李彩丽

（广西职业技术学院经贸学院，南宁 530226）

一、研究背景

近年来，电商行业已成为东南亚地区增长最快的行业之一。根据谷歌发布的《2018 年东南亚电子商务报告》数据显示，2018 年东南亚网络经济达到720 亿美元，预计2025 年将超过2 400 亿美元，其中电子商务交易2018 年达到230 亿美元，到2025 年将超过1 000 亿美元。得益于中国- 东盟自由区建立和“一带一路”政策实施推进，中国和东南亚各国合作领域不断拓宽，贸易往来越来越频繁，据最新海关数据显示，2020 年上半年，中国与东盟货物贸易总额已经达到2.09 万亿元人民币，同比增长5.6%，占中国外贸总值14.7%，东盟已成为中国第一大贸易伙伴。

贸易往来频繁和双方国内电子商务的发展，加快了双方跨境交易，线上跨境交易逐步被双方市场企业、消费者接受，跨境电子商务交易已初具规模。据雨果网资讯，作为东南亚最大的跨境电商销售平台Lazada，跨境业务已经连续五年增长超过100%，单月成交额超过3 万美元的商家数量增长超过400%。可以说东南亚跨境电商市场已然成为未来极具发展潜力的跨境电商市场之一。

根据雨果网调研[1]显示，受2020 年新冠肺炎疫情影响，2020 年上半年73%跨境电商企业卖家没有达到预期营收，疫情确实给全球跨境电商市场带来了不小冲击，东南亚市场也不例外。先是因国内疫情，企业不能复工复产，销往东南亚的产品，出现断货、发货不及时、交易停滞等现象。后因疫情波及全球，各国疫情管控防范加强，国际航班减少，配送能力减弱，导致从中国寄往东南亚的商品物流成本飙升，尾程配送时间延长，不仅使企业资金回收困难，出现资金断裂风险，也影响了东南亚各国消费者购物体验，降低对我国企业、产品的信任度。……