左金金

摘 要：当前数字化转型已经成为大型企业发展的共识。数字化的发展导致市场竞争越来越激烈，商业银行不能再坚持固有的商业模式，而应该向数字化的方向不断转型以谋取更好的发展。针对传统商业银行的转型升级，对商业银行在数字化转型方面所面临的难点进行探讨，并对后续的发展路径进行探究。

关键词：商业银行;数字化;转型;难点;发展路径

引言：

数字化时代的来临，促使产业经济不断向数字化发展，越来越多的行业投入数字化的浪潮中，商业银行也走上了数字化的道路。然而，在银行进行转型升级的路上，数据治理、业务流程、工具技术、管理制度这四个领域既是银行进行数字化创新的动力，也是阻碍银行数字化创新的难点与痛点。为此，商业银行要想走上数字化的道路，应将工作重点放到改善体系架构、培养核心能力上来。

一、商业银行数字化的本质

将数字经济的概念与商业银行相结合，不难总结出数字银行的定义：坚持“以客户为中心”的基本服务理念，依托大数据、数据挖掘、区块链等先进技术，在系统架构、业务流程等领域不断地进行完善，提供多样化、定制化、人性化的金融产品，为客户提供高效、便捷的金融服务的银行。数字化则是商业银行在进行一系列技术、业务、体制创新的发展过程中的核心。

二、商业银行数字化的不同维度

（一）第一个维度：内部生态

内部生态是最重要的一个维度。在以往，商业银行的内部生态建设往往最容易被忽略。……