陈建芳 张俊碧

摘要：目的：探讨基层医院护理健康宣教的现状与对策。方法：选取2019年11月～2020年3月收治的100例患者为研究对象，分为对照组和观察组，各50例。对照组采用普通护理健康宣教，观察组采用优质护理健康宣教，对比两组医院护理工作满意度。结果：观察组对基层医院护理工作满意度为96.00%（48/50），明显高于对照组的74.00%（37/50），差异有统计学意义（P<0.05）。结论：加强培养基层医院护理工作人员的健康宣教能力，规范健康宣教标准及流程，在基层医院实施优质护理健康宣教，能有效提高患者对基层医院护理工作质量满意度，促进患者疾病康复。

关键词：优质健康宣教;基层医院;护理

本研究主要探讨基层医院护理健康宣教的现状与对策分析[1]。现报道如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

选取我院于2019年11月～2020年3月收治的100例患者作为研究对象，分为对照组和观察组，各50例。观察组男24例，女26例;平均年龄（47.38±2.63）岁。对照组男27例，女23例;平均年龄（47.47±1.84）岁。两组性别、平均年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用传统护理健康宣教，以发放健康手册、口头宣教为主。观察组采用优质护理健康宣教。（1）心理护理：护理人员加强与患者之间的沟通，消除患者不良情绪;（2）饮食护理：根据患者情况制定合理的营养膳食方案，提高临床治疗效果;（3）病房环境管理：病房定期消毒，勤更换被褥、被单等，勤通风，并进行用药指导、运动康复指导、日常保健、对家属进行宣教等。

1.3 现状分析

1.3.1 护理人员健康宣教工作职能不完善

在基层医院护理工作中，因工作繁琐、工作内容较多，导致临床健康宣教工作流于形式。

1.3.2 健康宣教工作无统一标准

基层医院护理健康宣教工作起步晚，未形成系统工作管理，并且缺乏系统考试管理制度，护理人员健康教育资格监测机制不健全，严重制约了基层医院的护理健康宣教發展。

1.3.3 从事护理健康宣教人力资源不足

基层医院从事健康宣教的护理人员学历和职称偏低，专业度不高。此外，就诊患者的增加，护理人员忙于大量的日常护理工作，缺乏多余精力和时间从事护理健康宣教工作。

1.4 对策

1.4.1 将健康宣教纳入基层医院护理服务项目

护理人员经过系统规范的理论、实践指导来进行相关培训，以此满足不同人群对健康的需求和关注，抓住健康宣教人才进行培养以及加大培训资金投入。

1.4.2 制定统一标准，提高宣教质量

按照基础护理及专科疾病要求，制定相关疾病健康教育规范，统一标准流程，按标准落实健康宣教，提高宣教质量。

1.4.3 加强健康宣教针对性

健康宣教需要在不同阶段对其进行不同的健康宣教。对于刚住院的患者，主要是基础知识宣教;对于病情反复不稳定的患者，重点是告知其疾病不稳定的因素，并耐心讲解相关注意事项，提高优质护理宣教的执行力。

1.5 观察指标

对比两组医院护理工作满意度。发放我院自制调查问卷对两组患者进行问卷调查，内容包含：健康教育的内容是否满意;实施健康教育的方式方法是否满意;对工作人员的态度、业务水平等是否满意等。对比两组患者开展护理宣教后对医院护理工作满意度。满意率=（非常满意例数+满意例数）/总例数×100%。

1.6 统计学分析

采用SPSS22.0统计学软件分析处理数据。计数资料用率表示，采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1 两组患者的医院护理工作满意度比较

观察组患者对基层医院护理工作满意度为96.00%，明显高于对照组的74.00%，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3讨论

由于基层医院护理宣教起步较晚，在护理健康教育方面经验不足，且护理人员未接受过完整的健康宣教等相关培训，导致其在实践中缺乏理论指导，在进行护理健康宣教时相对简单，难以满足不同人群对健康的需求和关注。因此，加快健康宣教人才的培养，是解决问题的根本。此外，护理健康宣教管理主要体现在普及健康知识、用药指导、心理疏导以及合理的饮食规划。加强心理指导，可有效缓解患者的紧张情绪，对患者预后有较好的临床疗效，提高了患者治疗依从性。合理的饮食指导，能有效促进新陈代谢，并加快机体恢复。科学的运动指导，能提高患者身体素质。因人施教是护理健康宣教时的重要部分，根据不同时间段对患者进行不同的阶段性指导，能提升患者治疗信心。

综上所述，加强基层医院护理工作人员的健康宣教能力培养，规范健康宣教标准及流程，能有效提高患者对基层医院护理工作质量的满意度，促进患者疾病的康复。

参考文献

[1]邬玉英.基层医院护理健康教育方法与探讨[J].养生保健指南，2017（40）：53.