郑晓华

摘 要：高校财务是国家财经法规的执行者，也是高校产学研的服务者，随着我国数字化的进一步发展，对高校财务报销也提出了新的挑战。如何加大财务服务力度，构建财务服务体系，实现无接触财务报销，成为高校财务报销应该亟待解决的问题。基于黑箱理论，探析高校无接触财务服务体系的构建及完善对策，以期更好地服务于高校的可持续发展。

关键词：高校财务;无接触;服务体系;黑箱理论

中图分类号：G647.5       文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）13-0081-04

随着国家对高校投入的不断加大，以及信息化技术发展的不断深化，对高校财务服务也提出了新的要求。高校财务工作者也必须顺应形势转变观念，从传统的高校师生来财务处办事的模式改变为财务工作者要主动服务、优质服务、无接触服务的模式。在这个特殊的时期，构建高校无接触财务服务体系，将成为高校财务管理的一个新视角，是满足目前工作需求的一个必然选择。

一、高校财务报销现状

（一）传统报销模式存在弊端

1.人员集中，面对面接触。高校传统的报销模式就是高校师生携带已预约并整理好的报销单据到财务大厅交单，由专业财务人员初审收单然后报销，更有甚者，是到财务大厅排队报销，那财务大厅就是一个人员高度集中的地方，而高校财务处又是窗口单位，面对的是全校师生，人员集中会大大增加交叉感染的风险，给高校师生的安全带来隐患，与我国目前万众一心抗击疫情的要求严重不符。……