梁勤 郑振华

摘 要：家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的，是社会劳动的一部分，现已成为服务业中一个规模较大并极具发展潜力的领域。然而，家政行业在提升人们生活品质的同时，也出现了一些新的问题，如何发展好家政行业，需要政府、企业以及每位从业者和需求者多方共同努力。为全面了解北京市家政从业人员就业情况，促进北京市家政行业健康有序发展，在2018年对北京市家政行业从业人员进行数据调查。

关键词：家政服务;从业人员情况调查

中图分类号：F24 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.14.037

1 调查目的

本次调查以家政服务从业人员为主、家政服务需求人员为辅，并对家政服务中介机构深入访谈，多主体、多视角调查北京市家政服务行业的现状及存在问题，探寻影响家政服务行业发展的因素，并通过构建统计模型等方法进行定量研究，为提高家政服务人员职业化水平、规范家政服务行业发展提供合理化建议，以期提升未来首都家政服务品质。

2 调查范围

本次调查首先在北京市统计局网站查阅相关资料，收集最新的2016年底各区县的常住人口数据。调查覆盖北京市包括首都功能核心区、城市功能拓展区、城市发展新区三个区域11个区县，包括东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州、顺义、大兴、昌平、房山，以上各区人口总数占2016年全市常住人口的91%，是使用家政服务的主要区域。采用PPS抽样确定各区县的问卷发放数量，各区的调查地点利用随机抽样的方式确定，使结果更具代表性。……