从宝辉

近年来，随着征信行业公信力的不断提升，越来越多的科技手段运用到征信领域，征信业产品创新持续提速、业态演变显著加快、应用场景逐步丰富。与此同时，“征信乱象”也层出不穷，如“国内最权威的征信平台”“与央行征信系统直连”等虚假宣传屡见报端，并且承诺能够“洗白征信”，骗取高额洗白费用，极易导致社会公众对征信业产生误解，危害人民群众生命和财产安全，影响征信业健康稳定发展。

基层“征信乱象”的主要表现

网络舆情监测显示，当前所谓征信代办机构、维权机构依然大行其道。近期，XC征信太湖办事处在五千年文博园风景区入口处设置巨幅广告牌宣传其主营业务——信用修复，并承诺严格按照征信相关法规和制度要求，与征信机构开展专业沟通交流，争取15～90天内合法合情合理完成“信用修复”。为博人眼球、承揽业务，诱导信息主体办理所谓信用修复，该办事处还随意夸大不良记录作用，导致社会公众产生恐慌情绪。在人流量较大的风景区、车站等场所公然兜售所谓“信用修复”“征信修复”业务并非个案。综合分析发现，当前基层“征信乱象”主要表现在以下四个方面。

舆论信用泛化问题仍较为普遍。随着社会信用体系建设的推进，信用的概念有被无限放大和滥用的倾向。当前，很多法律、行政、道德领域的问题，被简单归咎于信用问题，似乎信用是万能的。这类问题的代表性逻辑是，通过信用建设可以改变长期以来因制度不完善、监管不到位导致企业和个人违法违规成本过低，进而常犯、惯犯的现实。……