李永飞

（神朔铁路分公司，陕西榆林719316）

0 引言

铁路运输行车安全离不开多个部门作业人员的作业行为，而作业人员的行为深受其心理和外部环境因素的影响。通过研究员工作业行为习惯，把握员工作业人员的行为规律就能够总结出员工的作业行为习惯，针对其不良习惯采取对应的预防和控制措施，能够减少铁路运输企业行车作业中的不安全行为，促进铁路运输事业的长远、稳定发展。

1 员工作业行为和安全行为概念

员工作业行为是指作业过程中为了完成作业任务所表现的行为。规范的作业行为是需要经过专门的培训来积累的。长期实践及研究证明，在机械设备操作过程中，作业人员可以通过合理的作业行为提高作业效率，但作业过程中容易出现效率提升和安全保障的矛盾问题。

在铁路运输企业中，员工的作业行为是外显的、可观察的，甚至是可以通过各个作业流程、操作规程和技术标准来予以规定的。作业行为的本质是现场设备、作业环境、作业人员反应的关联体现。因此，在分析作业过程行为时需要综合考虑作业现场的设备使用、作业环境营造和作业人员的反应[1]。

2 铁路运输行车安全影响因素

铁路运输是一个系统性、全面性的过程，在这个过程中，可能影响行车安全的因素有很多，在具体实践中，单独的因素可能不会造成安全事故，但是在几个因素的共同作用下就有可能出现安全事故。从实际情况来看，影响铁路运输行车安全的因素有以下几个方面。……