李现文 莫永珍 褚志平

习近平总书记指出，在推进健康中国建设的过程中，要坚持中国特色卫生与健康发展道路，坚持正确的卫生与健康工作方针，以基层为重点，以改革创新为动力。在互联网已渗透生活各个环节的背景下，如何让互联网医疗更好惠及高龄或失能老年人、慢性病患者等人群是一个重要课题。国家卫生健康委2019年下发的《“互联网+护理服务”试点工作方案》将江苏列为6个试点省市之一。三年来，江苏结合实际，制定《江苏省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》，全面开展“互联网+护理服务”试点工作，积极组织各级医院参与落实，整合医院优质护理资源，为出院患者和罹患疾病且行動不便的特殊人群提供居家护理服务，精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化医疗护理需求，将护理服务从医疗机构内延伸到社区、家庭，逐步探索出高质量“互联网+护理服务”发展路径。

搭建线上桥梁，打造安全便捷服务平台

江苏各级医院依托互联网技术，通过医院公众号、微信小程序、第三方APP等实行“线上预约、线下服务”的运行模式。针对出院患者，充分发挥大型医院优质护理资源的帮扶带动作用，借助医疗集团、医联体、医共体、医学专科联盟等载体，将住院相关信息延续到平台，在出院之后可以查看全面信息，对患者进行延续性护理。比如许多化疗的患者需要进行PICC置管（经外周静脉置入中心静脉导管），但患者出院后的PICC导管需要每周重新到医院维护一次。……