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交给机器人值守的连锁超市

2021-06-24崔源

电脑报 2021年3期
关键词:便利店控制器编程

崔源

机器人“Model-T”正在给产品货架上上传三明治、汤圆和饮料

从虎之门之丘前部延伸出来的Shintora-dori旁边的建筑物,当下电梯进入室内时,会有一个实验室,里面的工具和零件都排成一行。电影“终结者”中出现的机械装置的裸露手臂和身体在桌子上对齐,白板上留有无数的数学公式和示意图。“我们现在是一家机器人便利店。” Telexistence(东京都港区)首席执行官富冈仁志说。

东京大学名誉教授Tateaki提出的这种“地形距离技术”,可在远程位置控制另一自我机器人,这种机器人目前在日本零售业试水。实体商店里堆放着各种各样的产品,与电子商务网站购物体验完全不同,是日本人购物的习惯所致——必须要有实际环境,还要有人性化区分产品种类的功能。

罗森(Lawson)率先吃螃蟹,使用“地形距离技术”Model-T机器人。它配备了一个摄像头,在观看视频时,偏远地区的员工可以使用虚拟现实(VR)护目镜和一个控制器来操作它,该控制器可以传达它们的手部动作,业务员在家里就能协作操控机器人驱动程序。

连锁超市引入机器人是为了解决行业普遍存在的劳动力短缺问题,富冈仁志表示,公司将通过“渗透扩大劳动力”来创建一种新的零售形式:“日本已经开发了各种机器人,但是除了工业机器人以外,还没有建立起民用机器人市场。我们必须证明它具有用途和能够大规模生产,需要通过销售业务数据来验证机器人实践工作的能力。”

对于工业机器人,需要进行编程以指定每个要安装的零件和每个工作差异的操作。制订轨迹计划的系统人员的编程工作要花费大量金钱。使用远程控制的“地形距离技术”,则不需要此成本,即使光线的照射方式发生变化,突然出现障碍物也可以解决。

通过互联网获取并记录员工远程操作的数据,收集这些执行器(使关节运动的电动机)的控制数据,并将其与机器学习和强化学习相结合,实现AI的各种任务。“目前的Model-T机器人可以像人类一样拥有精细控制的双手,握持各种形状的物品。随着技术的进步,机器人能够解决劳动力短缺和员工分布不均的问题,而且为了防止新冠肺炎病毒感染的蔓延,便利店需要有一个避免密集的工作系统,我们的目标是到2021年至少引进到2000家商店。”富冈仁志说。

戴上VR頭盔并用手中的控制器控制机器人的运动

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