张书琛

差点运气的周鸿祎

宣传资料显示，用户花9.9元一个月充的会员可以享受六大特权

去年11月29日，宣称“永久免费”的360安全浏览器悄悄上线了会员付费服务。

而这些功能除了支持国密SSL协议外“都很鸡肋”。使用360浏览器多年的老用户们在360社区里群起炮轰会员收费的不合理：“其他浏览器免费提供的DNT功能，你们要收费;保护用户隐私理所应当，你们要划出来额外收费？”

在引发了大量的争议和不满后，360 浏览器在三天后下架了原先的会员充值页面并发布官方声明，重申“360安全浏览器服务个人消费者，坚持永远免费”。

免费是360早年起家的招牌。让360获得大量用户的同时，也让其在C端的盈利之路走得小心翼翼。

长期以来，360针对个人用户的变现方式一直很单一：通过自家产品与大量的第三方网站、软件共享流量。代价则是用户口碑下降，叠加新冠肺炎疫情影响导致互联网广告投放预算进一步削减……2020上半年，作为360营收大头的互联网广告及服务收入为32.99亿元，同比下降29.76%。

周鸿祎专注C端这么多年，并不是没有想过通过其他渠道获利，但每一次尝试都差了点运气。

小米做手机的时候，360也联合了华为、海尔等厂商合作推出特供手机;秀场直播兴起时，周鸿祎横插一脚，推出花椒直播;2017年，周鸿祎看好短视频领域，选择投资“视频质量优于抖音”的奶糖短视频……这些尝试最终无一不偃旗息鼓。

连周鸿祎自己也事后感慨自己的坏运气，“很多机会你看到了，悟到了，不等于就是你的。