赵燚军

【摘   要】当前是市场经济快速发展的时期，企业为了满足市场的需求，需要与多个行业标准相适应，满足多标一体化的相关要求。这就要求企业进行多个管理体系并行的管理方式，但是这种管理方式可能会导致企业管理过程中的失衡，对企业造成不良影响。文章就阐述了卓越绩效模式的相关概念，并针对卓越绩效模式框架下企业多标一体化管理体系建设提出了相关的对策，为企业多标一体化管理制度的发展奠定基础。

【关键词】卓越绩效模式框架;企业;多标一体化了管理体系建设;策略

引言

当前时代正在不断进步，对于企业发展的需求也正在不断增多，各个行业在市场经济的影响下展开了日益激烈的竞争，为获取到更高的市场地位，企业就应该不断进行管理体制的改革，结合自身发展的实际情况制定符合市场发展的管理体系，达到提升企业管理水平、生产效率等作用。

1. 卓越绩效模式

卓越绩效模式是当前市场发展下产生的一种较为国际化的综合绩效管理方式，指的是企业发展过程中需要以顾客为发展准则，实行卓越绩效管理方式，这种模式主要包括领导、战略、市场、人才等七个方面[1]。卓越绩效模式并不是对企业管理方面的要求，而是一种管理方法，是对企业管理过程中的引导，能通过循序渐进的方式达到提升企业管理能力，促使企业管理更加优化的一种理念。

卓越绩效模式是20世纪80年代由美国创建的一种管理模式，这种管理模式的根本是从顾客的真实需求出发，创建出能达到顾客满意程度的服务与活动，以此到提高绩效。……