王欣

[摘 要] KPI、KPA是两种常见的绩效考核方法，各具优势，可根据考核对象灵活选择。基于此，文章先分析了KPI和KPA的考核原理，然后强调了KPA+KPI绩效考核的价值，最后详细分析了在企业中KPI+KPA绩效考核方法的应用，以期能够充分发挥出两种考核方法的优势，提高考核的合理性和公平性，形成绩效管理体系，推动企业的长远发展。

[关键词] 绩效考核管理；KPI；KPA；绩效考核体系；考核计划

中图分类号：F244 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）08-0062-03

绩效管理是企业人力资源管理的核心工作，是企业开发人才和激励人才的主要手段，是企业薪酬管理的依据。科学合理的绩效考核管理能够推动企业的发展，提高企业发展动力，帮助企业创造更大价值，提高企业运营管理效率。KPI、KPA是关键绩效指标体系，能够让员工明确工作目标，提高员工的工作效率，更有利于企业的运营发展。因此，笔者针对KPI+KPA绩效考核方法的应用展开研究，希望对企业绩效考核管理的完善具有推动作用。

一、KPI和KPA的考核原理

（一）KPI考核原理

KPI即关键绩效指标，常用于评估绩效，主要对考核岗位目标和内容进行总结归纳，作为考核岗位业绩的关键指标。KPI作为一种常见的绩效考核方法，通过设定考核指标和标准，衡量员工的工作成果，进行绩效的评估。KPI考核方法更适用于可以量化工作的岗位。首先，明确企业战略目标、企业级KPI，再进一步细化，制定部门KPI，根据员工职责分配，并制定考核标准[1]。其次，制定岗位KPI，根据层级分解的原则，分解KPI至基层岗位，KPI及标准是激励员工共同实现企业战略目标的标志。……