孟全省

摘  要：2020年春突如其来的一场新冠疫情催生了线上教学的发展，也与近两年来慕课的爆发式发展交织与融合，线上教学的质量如何保证，有效的教学互动是关键环节。文章结合自己的线上教学经验，认为互动环节需要精心设计、互动环节主要运用启发式教学方式、师生互动都需要充分准备和备课、要加强师生互动环节的考核。实践表明，加强有效互动，可以明显提高线上教学的效果。

关键词：线上教学;教学互动;教学效果

中图分类号：G642       文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）09-0104-04

Abstract： In the spring of 2020， novel coronavirus broke out and it results in the development of online teaching， which is interwoven and integrated with the explosive development of MOOC in recent two years. How to ensure the quality of online teaching， effective teaching interaction is the key link. Based on my own online teaching experience， this paper thinks that the interactive link needs to be carefully designed， the interactive link mainly uses heuristic teaching methods， the teacher-student interaction needs to be fully prepared for lessons， and the assessment of the interaction between teachers and students should be strengthened. Practice shows that strengthening effective interaction can significantly improve the effect of online teaching.

Keywords： online teaching; teaching interaction; teaching effect

自从2011年秋天“慕课”（MOOCs）在美国出现，便迅速遍及全世界。2013年上海交通大学联合北京大学、清华大学、复旦大学等全国12所高校共建中文“慕课”平台，实现在线优质课程共享，探索跨校联合辅修专业培养模式，探索和实施“在线开放课程”资源向社会开放。近两年慕课教学在我国各个高校可以说是爆炸式发展，很多老师积极参与慕课建设并利用慕课资源开展线上线下混合教学。在2020年春突如其来的新冠疫情背景下，“停课不停学”的理念和要求让师生纷纷拿起了在线教学工具，进一步促生了包括慕课在内的各种在线教学快速发展。在线教学成为当前和未来最主要的教学方式之一，总结线上教学的经验教训，分析并解决制约线上教学质量的关键环节，是提高在线教学质量和效果的根本保证，其中线上教学的互动教学尤为突出。

一、互动教学是影响线上教学质量的关键环节

课堂教学是传统的教学形式，也是当前学校教学最基本的形式，在学生培养过程中占据着绝对的核心地位，课堂教学的水平影响和决定着学生培养的质量。因此，课堂教学一直受到学校、老师和学生的重视。2020年春季学期，我承担了我校本科生《会计学原理》的教学任务，本来计划是采取“线上慕课+线下课堂教学”的混合式教学方式，但因为新冠疫情最后却演变成整学期“线上慕课学习+线上在线授课”的模式。

线上慕课，我们选择了中国大学MOOC爱课程网上，由江西财经大学程淑珍教授主持的國家精品课程《会计学原理》，该慕课给学生提供了比传统教学更丰富的音像、文字资源，包括教学录像、课件PPT，电子教材、教学方案、教学大纲、案例库、例题库、试题库等资料。同时面对疫情我们做好两手准备，开学后先采取QQ会议屏幕共享的方式进行线上教学，随时准备在疫情允许的情况下开始线下教学。

第一次开展实质性的线上网络教学，面对的最大的问题就是教与学存在时间和空间的差异，教师与学生双方不能直接面对面，教学的信息传递基本上是单方面的。传统的课堂教学，教室提供了传统课堂的互动情境，讲台、黑板、座位，以及师生的仪态、语言、声音等，这些都是传统课堂互动仪式的符号，具有很强的仪式感。而在在线课堂中这些互动符号不复存在或受到限制，互动情景和效果大打折扣，一定程度上造成在线课堂仪式感不强，未能给师生带来线下课堂那样的仪式体验。

当代教学论认为，教学过程的本质是师生互动。师生互动是教师和学生在课堂教学情境中相互影响与作用的过程。解决这个问题最直接最有效方式就是加强师生互动，这成了保证线上教学质量、效果的关键。近几年大量的慕课教学经验也充分印证了这一点，数据分析显示，慕课教学效果好，并深受学生欢迎的课程，老师都能及时回复和解答学生学习过程中提出的问题，慕课中也设计了很多互动环节，慕课讨论区很活跃，人气很旺。同时，学习成绩好的学生，基本上也是互动环节的积极参与者。

二、线上互动教学的具体做法

如何做好线上教学的互动环节，在《会计学原理》的线上教学中，我主要有以下几点做法：

（一）互动环节的精心设计

《会计学原理》是会计学专业的核心基础课，也是经济管理类专业的学科基础课，这门课程的教学目标是，要求学生掌握会计的基本概念、基本方法和基本业务技能，并能运用这些知识解决基本的会计实务问题，从而达到学以致用，深刻理解所学的知识。互动讨论环节主要分基本概念、基本方法、基本技能、会计实务4种类型设计，同时要把会计职业道德和思政教育融入讨论互动环节。本文仅仅以会计基本概念的互动教学为例介绍自己的一些做法。

学生对《会计学原理》的学习首先要掌握几组重要概念。第一节课学习会计的基本概念，可以采用翻转课堂方式，让学生讨论辨析会计人员、会计学、会计工作等普通概念，通过对会计本质的理解明确这些概念的区别，全面掌握会计的本质、职能、特点等概念内容;第二组要重点讨论的概念是会计科目、账户、账簿的概念，可以先在课堂给学生讲清楚三个概念的联系与区别，让学生课后在图书馆的教材、杂志论文等著作中收集大量将这些概念混淆或用错的例子，让学生在课下相互交流讨论，课堂选代表归纳发言，加深学生对这些概念的理解;第三组概念是资源、资产、资金、资本的区别，这组概念在不同的学科和课程上有不同的理解，要让学生清晰地把握会计语境下它们的联系与区别，通过这组概念的讨论可以增强学生对经济管理学科学习的兴趣，激发学生学习的积极性;第四组概念是会计与财务，这是一般人基本混淆的概念，与此相类似的还有借款与贷款的概念，通过这些概念的学习讨论，可以树立学生严谨的治学态度。

每学期课程教学都要建立班级学习QQ群，或建立慕课堂。课程教学进程中的每个阶段开始学习前都要在学习群里发布了学习计划安排的公告，每周发布本周的学习安排，包括互动讨论交流的时间安排，把互动讨论题目和方案提前给学生，让学生做好相应的准备。

（二）互动环节主要运用启发式教学方式

线上学习学生随时可能提出问题，教师要及时回答解决学生的问题，集中讨论交流时间是面对所有学生，根据预先发布给学生的问题和设计的方案，采取启发式的方法，以问题为主线，系统介绍课程的内容，既要解决学生的具体问题，更重要的是给学生建立系统的课程知识体系，把平时慕课自学过程中学习的一个个知识点有机串联起来，同时集中高效率解决学生普遍存在的问题。上周第一次讨论结束后林霖同学这样说“今天上了课之后，在老师的引导下感觉能更好一些。解决了之前学习的时候的很多问题，感觉很好。”张旭梦同学课后在QQ上对我说“本来听了慕课后，做了笔记，写了好多概念，但是觉得并没有很透彻的理解。之前自己上过的许多网课都是一直在讲知识，但是对我好像并没有很好的效果，我觉得那些概念有些枯燥无味。孟老师您的课是在认真地引导着我们去思考，去讨论，是我很喜欢的一种学习氛围和方式。”

（三）互动教学也需要充分准备和备课

在师生互动讨论交流前，老师要根据以往教学积累的经验，提前预判并准备学生可能提出的问题，以及学生理解问题的焦点和难点，老师准备好最佳的答案。如果选学别人主讲的慕课，老师就要比学生提前一步学习慕课内容，了解选学课程的教学安排，掌握主讲教师讲授中存在的不足与问题，以及其他环节的问题，针对性准备大量素材和资料。同时这个环节也最能考量老师对课程内容的熟悉程度和对课程的理解水平，要求老师对课程进行不断积累和思考。

（四）互动教学环节的考核

混合式教学提倡多样化、多方式的课程考核，要让学生从思想和行动上都重视课程互动交流，就要迎合很多学生学习的功利主义想法，把师生互动交流环节纳入课程考核的内容体系中，并且要占到一定的份额，这样从外因方面也能督促学生重视并积极参与课程互动交流，最终在提高本门课程教学效果的同时，也极大激发学生学习专业知识的积极性，强化了学生的专业思想。

三、加强互动教学的效果分析

现以2020年春季学期，西北农林科技大学经济管理学院2019级工商管理专业我承担的2个班的《会计学原理》考试情况为例，分析加强线上互动教学的具体效果。

（一）从考试成绩看整体教学效果

经济管理学院工商管理专业2019级本科1-2班共有60名学生参加本学期《会计学原理》线上学习，因为疫情影响2名学生未参加期末线下考试，58人参加正常参加考试，从试卷成绩来看，最高分99分，这是我从教30多年来所带《会计学原理》课程学生考试第二次出现的99分的好成绩，最低分30分，平均成绩76.2分，各分数段学生具体分布情况如表1所示。

从图1可以明显看出学生考试成绩呈现明显的偏正态分布，高分学生所占的比例高于低分学生比例，与以往同专业考试成绩相比，具有明显提升。这里需要特别说明的是，本门课程近10年来一直采取试题庫随机抽题考试，试题的类型、分量及难易程度是完全相同的。

（二）从各类型试题的考试成绩来看互动教学的效果

本次考试试卷有5个类型大题，其中解释名词、简答和业务处理等客观性试题有3个类型，26道小题，这是最能反映学生对课程基本概念、基本理论理解与掌握情况，以及课程基本技能水平的试题，也是以往学生得分率较低的题型。从这次考试成绩来看，这3类客观性试题的得分率有明显提升。

解释名词题和简答题，是以往学习和教学过程中学生精准掌握情况最差的内容，考试中失分率也较高，这次教学过程特别注意了基本概念和基本理论的教学，在教学过程中，对于不同的概念和原理，在线上反复进行交流讨论，对于学生难以理解并容易混淆的概念，如会计人员、会计工作与会计学的概念，会计科目与会计账户的概念等，让学生之间反复举证思考交流。特别是会计科目与账户这对概念，是学生最难理解，甚至许多教材和会计专业书籍中也经常混淆使用，在教学过程中除了让学生反复理解它们之间的区别，还鼓励学生到图书馆和知网上搜集将这对概念用错的案例，在学生交流讨论中让学生介绍他们收集的错误案例进行剖析，加深对概念的理解，这些都收到很好的教学效果。本次期考试，名词解释和简答题一改以往的情况，是整个试卷得分率最高的题型。解释名词5道小题15分，平均得分12.78分，得到15分的有23位同学。简答题考察学生对基本理论的掌握情况，也是以往学生掌握较差的内容，这次考试简答题4个小题，总分20分，平均得分16.2分，得到20分的有19位同学。

要提高基本概念的教学效果，互动交流、讨论辨析是最有效的教学方式，再比如关于资源、资产、资金这一组概念是学生在学习过程中最容易混淆，甚至许多研究生、博士生在研究和论文写作中也经常用错或混淆使用的概念，在教学过程中先给学生讲清楚这3个概念的基本区别，然后让学生自己举例判断不同类型的企业和经济组织中资源、资产的表现形态及其禅意与区别，使学生完全掌握和准确使用这些概念，同时也激发了学生对会计学学习的兴趣，为学好经济管理类专业以及以后的研究与论文写作奠定一个坚实的基础。

会计业务处理主要靠线下大量的作业和联系来掌握，这学期根据全面线上教学的實际，也采取了布置会计实务作业，学生各自完成，线上交流讨论的方式，对于学生容易出错的业务和账户使用问题，反复交流讲解，学生互相交流自己的理解心得，也取得很好的教学效果。本次考试会计实务处理题17个小题35分，平均得分29分，获得35分满分的有11位同学。

西北农林科技大学经济学类和工商管理类各专业，在同一学期同时进行《会计学原理》教学，统一大纲、统一教材、课程组统一组织教学。疫情的影响使得我们不得不采取完全的“线上+线上”教学模式，学期初大家的精心准备和安排，教学过程中的不断探索和改革，但是教学效果怎么样，是广大老师、各级教学管理部门最为关心又心里没底的问题，西北农林科技大学经济管理学院2019级的《会计学原理》教学实践证明，认真分析课程以及课程内容中的每个概念、每个原理、每个知识点的特点，认真分析学生的学情状况，加强互动教学，精心设计互动教学环节，采取切实有效的互动教学方法，可以更好地提高教学效果。

四、线上互动教学的体会

2020年初的疫情，促进了线上教学的快速发展，但是我们一定要认识到线上教学绝对不是应对疫情的权宜之计，借此疫情下的快速发展机会，线上教学提前登上了更大的历史舞台。自此，线上教学会成为现代大学常规的教学方式，这也是社会发展在教学方式领域的必然状况，这是由信息、知识的载体从纸质逐渐变为数字载体，信息和知识的传播通道从传统变为速度和效率更高的互联网所决定的。

在后疫情时代，线上教学成为常规教学方式后，关于线上互动教学，师生一定要有这样几点共识：

1. 师生要充分认识到互动交流是弥补线上教学缺陷的有效方式，积极参与课程互动交流。线上教学互动不足是先天存在的，也是限制线上教学质量的主要因素，师生对此必须要有清醒的认识。老师在教学设计中要着重考虑与安排互动教学环节，学生要积极主动参与互动教学活动。

2. 互动教学活动一定要是“有效”互动。保证互动教学的有效性，必须做到：第一，做好课程分析，针对不同课程、不同知识点设计互动教学的方式和内容;第二，做好学情分析，针对授课对象的专业、年级特点，以及学生的个体差异设计互动教学方案，保证每个学生都有收获;第三，互动教学要不断总结经验，提高教学效果。

3. 加强互动教学可以明显提高线上教学效果，保证教学质量。2018年我们在中国大学MOOC平台（爱课程网）上线的《成本会计学》课程，每年连续开课两期，自上线开课以来，我们不断总结经验，开展学生调查，分析教学情况，逐渐认识到并不断加强课程互动交流，讨论学习中遇到的问题、交流学习经验体会，教学效果不断提升。

参考文献：

[1]屈小爽，赵建海，张大鹏.互动仪式链理论视角下高校在线课堂师生互动研究[J].现代教育论丛，2020（4）：78-84.

[2]党建强.师生互动理论的多学科视野[J].当代教育科学，2005（11）：14-17+35.

[3]杜永强，陈柏华.课堂师生互动行为研究[J].教育科学研究，2014（10）：66-70.

[4]吴薇，姚蕊.本科生在线课堂师生互动的满意度及其影响因素[J].大学教育科学，2020（4）：95-104.

[5]张静华.本科课堂教学中的师生互动：现状及其效果[J].教育发展研究，2019（23）：10-17.

[6]王爽.课堂师生互动有效性研究[J].基础教育，2018（5）：239.

[7]赵丹.线上教学的实践与效果分析[J].教育教学论坛，2020（10）：283-284.

[8]林巧.在线学习障碍和学习动力机制研究[J].高等教育，2020（42）：42-43.

[9]于康存.在线教学模式下教学问题与对策的探究[J].现代信息科技，2020（10）：191-193.