张凤梅

摘要：图书馆作为高校学生学习和获取知识的主要场所，对于学生的学习和成长发挥着至关重要的作用。现阶段，随着社会的发展与科学技术的进步，传统的图书馆管理方式已经难以满足高校学生学习的基本需要，不利于提高图书馆的服务效率和质量。微信作为当前被人们广泛应用的软件，将其运用在图书馆管理工作中，有利于挖掘图书馆的教育与文化价值，进而推动高校图书馆为学生提供更加优质的服务，促进学校的整体发展。

关键词：微信服务 高校图书馆管理 用户需求

引言

图书馆的服务质量在很大程度上体现着高校的整体教育水准和教学质量，图书馆在为广大学子提供服务的过程中，需要结合学生需求及时代变化的基本特征，不断提高自身的服务水平。因此，在现代化教育发展过程中，图书馆管理需要与科学技术的发展有效结合，保证图书馆的管理顺应时代发展的要求，利用微信平台了解并满足高校学生的多元化需求，并提高图书馆管理的效率和质量，实现高校数字化图书馆的建设与发展。

1.微信服务在高校图书馆管理工作中运用的必要性

图书馆管理是高校管理工作的重要组成部分，高校需要通过图书馆为学生提供多元化的知识内容，帮助学生拓展知识面，提高自身的文化素养。近年来，高校不断提高了对图书馆管理的重视程度，现阶段，为提高图书馆的服务与管理水平，大多数高校借助信息技术将微信服务运用在图书馆管理工作中，开设了图书馆微信公众号，为广大师生查找书籍等信息提供了极大便利。……