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手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响

2021-06-20梁友玲

中国典型病例大全 2021年5期
关键词:护理质量护理满意度

梁友玲

摘要:目的:分析在经外科手术治疗的患者中应用手术室全期细节护理的临床有效性。方法:抽取时间段选定为2020年6月至2020年12月,抽取病例数为120例,抽取疾病类型为经外科手术治疗患者,以此作为研究样本,经双盲法将患者分为实验组与对照组,每组各60例,对照组与实验组患者的干预方法分别为常规护理、手术室全期细节护理,比较分析两组患者的护理质量评分(操作技能、沟通水平、知识水平、服务水平)与护理满意度。结果:实验组患者的操作技能、沟通水平、知识水平、服务水平、护理满意度均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在经手术治疗患者的临床护理中应用手术室全期细节护理能拉近护患之间的距离,提升护理满意度,同时能促进医院护理质量的提升,应用价值高,值得推广。

关键词:手术室全期细节护理;外科手术治疗;护理质量;护理满意度

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2021)05-288-02

外科手术是目前临床一种比较常见的治疗方法,手术室是手术患者的治疗场所。对于手术患者来说,术前术后均会伴随着一些不良情绪,其原因在于手术属于一种创伤性治疗方法,虽然能有效改善患者的临床症状,同时也能起到一定的治疗效果,但也会给患者带来创伤[1]。许多患者在术前都会产生担忧、焦虑、恐惧等情绪,经手术治疗后则会因手术创伤产生术后疼痛,加重患者的焦虑情绪,还会影响到患者的睡眠质量与睡眠时长。为了能改善患者围术期的情绪,必须要加强患者的围术期护理工作,通过有效的护理保证手术顺利进行[2]。本文主要以我院2019年1月至2020年12月收治的120例手术患者作为研究样本,分析手术室全期细节护理对患者的临床有效性,报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

在我院2020年6月至2020年12月收治的手术患者当中抽取120例作为研究对象,经双盲法将其分为实验组(60例)与对照组(60例)。实验组男性31例,女性29例;患者的年龄范围为21~68岁,平均年龄(42.46±3.04)岁;患者的体质量范围为44~78kg,平均体质量(54.68±3.85)kg。对照组男性33例,女性27例;患者的年龄范围为22~70岁,平均年龄(42.02±3.42)岁;患者的体质量范围为45~79kg,平均体质量(54.78±3.45)kg。比较患者的临床资料,结果均显示为P>0.05,可进行对比研究。纳入标准:患者均与我院签署知情同意书;研究内容得到医学伦理委员会批准。排除标准:存在认知障碍、智力障碍、精神障碍等患者。

1.2方法

对照组患者应用常规护理干预,做好手术相关器械消毒,及时正确做好术前评估以及相关准备工作,在术中积极配合医师,在遵医嘱做好相关术后工作及抗感染等。

实验组患者应用手术室全期细节护理干预,内容如下:(1)术前细节护理。术前与患者"一对一"交流,讲述疾病相关知识、手术流程、麻醉方法、体位以及配合技巧、注意事项等内容,并通过交谈了解患者的情绪变化,采用心理暗示和鼓励等心理治疗手段,逐渐消除患者负面情绪。(2)术中细节护理。①进入手术室后,核对患者信息,常规生命体征观察,并注意保护患者隐私;同时注意安抚患者情绪,以温和友善的态度与其沟通交流,并陪护于患者床旁,缓解患者紧张情绪。②指导患者正确配合麻醉。③麻醉完成后调整手术体位,密切配合手术医师,做到快速、准确地递送手术器械,保证手术的连续性。尽量控制工作交流时的音量。(3)术后细节护理。术后做好详细记录,将患者护送回病房;1~3 d应加强巡视,积极回访并评估患者病情,以便随时掌握患者的状况。主动与患者沟通,掌握其情绪变化,并讲解术后应注意事项,并在饮食、生活起居以及健康方面给予合理的指导[3]。

1.3研究指标

比较分析两组患者的护理质量评分(操作技能、沟通水平、知识水平、服务水平)与护理满意度。护理质量评分与护理满意度均采取我院自制调查表开展调查,护理质量评分各项目总分均为100分,分数越高表明护理质量越高;护理满意度分为非常满意、满意、不满意三项,患者在相应选项后画“√”,满意度为非常满意率+满意率。

1.4数据处理

本次研究应用统计学软件SPSS21.0进行分析,护理质量评分采用()表示,t检验;护理满意度采用百分比(%)表示,卡方检验,统计学分析后结果显示为P<0.05表明差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的护理质量评分对比

实验组患者的护理质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。

2.2两组护理满意度对比

实验组患者的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。

3讨论

在对患者进行外科手术治疗时通常会对患者开展围术期护理干预,其原因在于:手术治疗虽然能给患者带来较高的治疗效果,但患者在围术期通常有较大的情绪波动,手术带来的创伤不但会给患者的生理带来影响,也会影响到患者的心理状况,促使患者产生负面情绪,从而影响到手术效果。为了能提升患者的手术效果,必须要予以患者必要的护理干预,予以患者更高质量的护理服务,促进患者康复[4]。

传统的围术期护理方法通常是通知患者手术时间,做好术前准备,术中配合以及术后访视等护理工作,尽管能在一定程度上得到护理效果,但效果并不显著。全期细节护理是在传统围术期护理干预基础上重视细节,并予以细节护理,能有效加快患者的康复速度,降低术后并发症的发生[5]。如对患者进行心理护理干预,能改善患者的情绪,避免患者面对手术产生消极、悲观情绪,影响到手术效果,同时也能便于医生完成手术治疗工作。术前需要访视患者,了解患者的病史与病情变化情况,根据病情变化、病史状况等做好手术准备与急救准备工作,避免患者术中产生不良状况;术中则需要对患者的生命体征变化情况密切观察,同时做好并发症的预测与预防工作,根据术前访视的结果予以相应的术中护理工作,保证患者术中安全性[6]。术后则要重视患者的并发症护理工作,同时也要予以恰当的心理护理干预,缓解患者因手术疼痛带来的焦虑等心理,促进患者快速康复。总而言之,手术室全期细节护理干预能体现出护理人员的护理服务水平,让患者感受到护理人员的操作水平、服务水平、知识水平以及沟通水平,良好的护理干预也能改善护患之间的紧张关系,进一步提升患者的护理满意度[7]。就结果上看:实验组患者的护理质量评分、护理满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,在手术治疗患者中应用手术室全期细节护理的临床有效性较高,可显著提升患者的护理满意度与护理质量,值得临床大力推广。

参考文献:

[1]武玲云.手术室细节护理对护士自身护理质量及患者心态的影响研究[J].中国社区医师,2021,37(01):141-142.

[2]吕爱珍,孙静.手术室细节护理在提高手术室护理安全性中的应用分析[J].航空航天医学杂志,2020,31(12):1509-1510.

[3]夏敏.手术室全程细节护理对手术患者护理质量及满意度的影响[J].中国基层医药,2019,26(11):1398-1401.

[4]叶舒夏.细节护理对手术室护理质量及患者睡眠的影响评价[J].世界睡眠医学杂志,2020,7(11):2026-2027.

[5]田瑶瑶,张军秋.手术室细节护理对老年髋关节置换患者术中应激反应及不良心理情绪的影响[J].心理月刊,2020,15(21):160-161.

[6]杜丽明.分析确保手术室糖尿病患者護理安全中手术室细节护理模式的应用[J].糖尿病新世界,2020,23(20):131-132+135.

[7]扈艳,郭婷,布赫.手术室细节护理在腹腔镜胆囊切除术患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2020,26(29):4082-4085.

南宁市邕宁区人民医院 广西邕宁 530299

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