光明“上云”:一杯鲜奶背后的数字化创新突围
2021-06-20孙冰
中国经济周刊 2021年9期
关键词:转型
孙冰
“过去两年,我认为光明乳业最重要的举措就是坚持‘新鲜和‘创新。”光明乳业股份有限公司党委书记、董事长濮韶华对《中国经济周刊》表示。
在厮杀激烈的乳制品市场,光明乳业向来拥有两大核心优势:一是在低温巴氏鲜奶领域显著的市场占有率优势;二是其他乳企望尘莫及的“送奶入户”体量,光明乳业由此培养起用户喝新鲜牛奶的习惯,并搭建出成熟的城市配送体系。
近年来,常温奶陷入礼品化和过度营销的怪圈,而消费者对低温鲜奶的需求大涨,这一市场增长迅猛。
但是,一杯鲜奶背后的“基础设施”是无法一日建成的,光明乳业多年积累的能力再次成为其强劲的发展动能和强大的竞争护城河。尽管受到新冠肺炎疫情的影响,2020财年,光明乳业仍实现总营收11.79%的增长,净利润更是增长15.05%。
如今,数字化创新正在为光明乳业带来新的增长点。濮韶华表示,光明乳业正处在一个重要契机——通过与阿里云这样的头部科技公司合作,光明乳业在新零售、大数据平台和会员体系建设方面已初现成效。其中,老字号平台“光明随心订”的用户量明年有望突破1000万。
“在启动数字化转型的第一步,光明乳业就成立了数字化转型小组。”濮韶华表现出清晰的战略决心。
该小组于2019年12月成立,彼时光明乳业与阿里巴巴集团刚刚达成战略合作,小组成员包括光明乳业、阿里云的数十名员工。濮韶华回忆,他在与阿里云总裁张建锋的会面中谈及,企业如何高效完成数字化转型。……
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