企业公关所需的创造力常常与技巧、能力相关联，这些可包括：内容解读及表达能力（写作与沟通、文化的多样性与包容性），基础研究与分析能力（定量/定性分析及逻辑、消费者/受众洞察、大数据高效收集与分析），工作效率与项目管理能力（批判性思维、问题解决方法、媒体技巧、传播影响力及危机研判关键指标）等。由于企业公关受到所属行业性质、企业发展、历史、职能机构等方面的影响，其优先级或侧重有所不同，比如B2C的企业公关，比较关注的主要有：1.公关调研及其工具和方法；2.传播影响力价值评估及模型；3.危机判断模型与沟通等。关于教育中的公共关系知识与企业公关创造力培育之间的关系问题，毋庸置疑，答案是存在相关性。但对相关性的深入研究或者实证分析、量化分析却很少。哈达马德（Hadamard，1954年）提出了“可以假定创造性过程与背景知识有关”的观点，而魏斯贝格（Weisberg，1993年）更加具体地明确创造性的想法或产品受到中介知识（个人理解：中介知识是知识与创造力（如开拓、创新能力）之间能触发转移的知识，也称为知识转移）的影响。从理论上来讲，可将公关创造力理解为原创的并被实践证明有价值的想法或产品（如有一篇有影响力的报道）。然而，在实践工作层面，“创造力”是与为解决问题寻找新的有效、可行的解决方案创造力巧紧密联系在一起。布劳恩（Braun ，2011年）断言，创造力将是未来所需的关键能力。

有关创造力对企业公关的影响程度是一个仁者见仁、智者见智的议题。……