陕西师范大学 侯旭茜

网上政务的开展可以提升公众对政府机构的信任，且政府信息公开得越精准、越频繁，就越有利于使社会各界意识到政策的时效性，有效了解政府的意图。而平台的建立则是政务服务的基础，只有将政府部门与受众放在同一平台上才能够顺畅的开展政务服务。根据2019年5月15日修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，第五条明确要求省政府各公开主体应坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，在政府门户网站、政务服务平台集中全面公开与政务服务事项相关的办事指南、法律法规、政策文件、通知公告等信息[1]。随着互联网技术的发展，“互联网+政务”的理念已经深入人心，对于如何建设政务公开平台，更好地保障人民群众知情权、参与权都提出了新的要求和挑战。本文以甘肃省为例，探究在“互联网+”时代背景下甘肃省政务公开发展的困境与对策。

一、“互联网+”背景下甘肃省政务公开发展的现状

（一）互联网政务公开工作不断推进

2016年，甘肃省被国办电子政务办列为“互联网+政务服务”技术体系建设5个试点省市之一，圆满完成了试点任务[2]。2020年甘肃省人民政府也及时制定并印发了《甘肃省政务公开工作实施方案》，修订《甘肃省人民政府重大行政决策程序规定》明确了重大决策公开事项，为全省政府信息公开工作提供了制度保障。在2016-2020年间，甘肃省全面梳理并公开了7项清单，并基本建成了省、市、县统一的政务服务网站群和身份认证系统。……