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消费提醒

2021-06-16

中国品牌 2021年5期
关键词:监督消费者效果

线上保险消费条款不明晰问题突出

4月2日,江苏省消费者权益保护委员会发布线上保险消费调查报告。报告显示,消费条款缺乏完整、准确表达是此次消费者反映集中的一个问题。在线上保险消费中,有45%的消费者曾遇到过保单上无免责条款的明确解释与提示的情况;有42.3%的消费者遇到过条款中混淆和模糊保险范围和赔付条件的情况;有39.4%的消费者遇到过保险责任与免责条款互相矛盾的情况。此外,购买过中长期人身保险(养老保险、人寿保险、子女教育金等)的消费者中,遇到过未充分告知解约损失和满期给付年限的比例达43.3% ,遇到过给付开始时间过晚的比例达35.2%,遇到过未明确告知保险期限和不按期缴费的后果的比例达32.7%。

苹果充电产品检出不合格

近日,广东省市场监督管理局开展了2020年广东省移动通信设备产品质量监督抽查工作,共对219家企业生产的手持机、手机充电器、充电宝、数据线、无绳电话、手机充电器、路由器等7类462款移动通信设备产品质量开展了监督抽查。经检验,发现69家企业生产的108款产品不合格。其中,苹果生产两款充电器(型号:1443、1401)因存在电源端子骚扰电压、耐异常热等不合格项目在列。广东省市场监督管理局表示,对抽查发现不合格产品生产者以及销售者,将依据相关规定责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品,对库存产品进行全面清理,对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息。

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