陈娟

摘要：目的：探讨优质护理在普外科护理中的应用效果。方法：选取2020年1月于我院普外科就诊的70例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组35例。对照组患者接受常规护理，观察组患者接受优质护理。比较两组护理干预效果。结果：实施优质护理服务后，观察组患者焦虑评分、抑郁评分、疼痛评分均低于对照组（P< 0.05）;观察组患者对护理服务满意度高于对照组（P< 0.05）。结论：在普外科护理工作中应用优质护理，可显著改善患者负性情緒，减轻患者疼痛，提高患者护理满意度，临床价值显著。

关键词：优质护理;普外科护理;应用;效果观察

优质护理是关心人的生存和发展，通过关怀、爱、尊重等体现社会文明进步的标志。全国护理工作会议明确提出了加强护理队伍建设、将质量融入护理工作、服务细枝末节、营造关爱病人、爱护病人、帮助病人的氛围这一主题。无论病人属于哪一类，处于何种状态，护理人员在护理工作中都必须爱护和尊重病人，善待生活，满足病人的人性化服务需求，这是优质护理的主要因素[1]。

随着年龄的增长，生活和工作压力的增加，生活习惯和饮食结构的改变等，普外科疾病的发病率不断增加，。在保证患者的安全与健康的同时，为了更好地服务患者，我科对手术患者采用了优质护理，将以人为本的优质护理理念贯彻落实到临床护理中，对改善患者各项指标、生活质量、治疗依从性取得了一定的效果，现将具体情况及效果报告如下。……