林心影,赖鹏程,陈健翎,吴元晶,黄启堂

(福建农林大学 园林学院,福州 353002)

游客形象感知是指游客从自身角度出发,对于旅游目的地中各类要素的体验感知和情感评价[1],能够反映此目的地的综合水平。20世纪70年代,Hunt博士[2]首次提出旅游形象概念,即人对非自身居住区所持有的印象。此后,国内外学者将之用于各类别的目的地形象研究中,并对其进行了新的界定,但旅游形象感知这一概念仍未有统一的定论。从研究内容来看,主要集中在对于旅游形象的影响因素和结构组成研究[3-4]；从不同的测量维度进行研究,两个维度即原生形象和诱发形象,三个维度即认知、情感和整体形象[5-6]等内容。国内在20世纪90年代才开始对旅游形象展开研究,在国外的基础上拓宽了研究领域和方法。其研究对象多样,除了对传统旅游目的地,如城市全域旅游、历史文化街区旅游、乡村旅游[7-10]等形象感知研究之外,刘宇飞等[11]基于内容分析和扎根理论的方法,对井冈山的红色旅游文化进行了旅游地红色形象的研究；李勇等[12]将文旅融合作为大背景,对省级图书馆的公共空间形象进行了研究,并提出了相应的质量提升措施；王文琛等[13]以旅游虚拟社区作为研究对象,构建用户使用倦怠与消极使用行为影响因素研究模型,并提出了促进虚拟社区健康发展的品牌形象建议。综上可知,目前,旅游形象感知的研究对象广泛,但对于风景名胜区的旅游形象感知研究文章较少,特别是以自然保护地为形象定位的研究还鲜有人涉及。……