中职汽车营销专业主要面向汽车销售和汽车维修服务企业，面向汽车检修等行业企业，培养能在一线从事汽车整车和配件销售、保险理赔等工作。本次企业调研目的是调查汽车销售从业人员与工作相关的信息、汽车销售顾问岗位主要的工作任务与要求等，参与调研的有两家汽车企业，分别是重庆A汽车销售有限公司和重庆市B汽车销售服务有限公司。

调研方式：访谈法和问卷调查法。

一、访谈主要问题

1.请问您工作多少年了？

2.请问您的工作岗位名称是什么？

3.请问您目前的薪资水平是多少？

4.请问您主要的工作职责是什么？

5.您可以详细描述一下新车推介的过程吗？

6.您知道汽车销售人员上升的职位有哪些呢？

7.您对自己有什么样的职业规划呢？

8.平时会看一些和从事行业有关的书或其他资料吗？

9.您在校学习时知道本专业有校企合作单位吗？您有在校企合作的企业实习吗？

问题设置目的：了解汽车销售人员的职业岗位、主要工作任务等。

二、企业调研了相关岗位及工作过程，记录汽车销售顾问典型性工作任务及其工作过程、职业能力要求等

1.工作任务：新车推介

当顾客前来销售展厅时，销售顾问推介符合顾客需求的某款新车。

工作过程：①进行产品（包括竞争产品）和目标消费者分析;②挖掘潜在消费者;③以规范的语言和礼仪接待展厅用户;④能够以一定技巧获取并分析消费者需求;⑤能使用“六方位绕。

车介绍法”“FBI”等方法静态展示产品……