陈松 惠青

摘 要：随着海南自贸港建设的推进，跨境电商将迎来历史性发展机遇。但从全国来看，海南跨境电商发展水平仍然较低，原因之一是跨境电商物流发展比较滞后。本文基于PEST分析方法，从政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四个方面对海南跨境电商物流发展环境进行分析，并找出发展过程中存在的痛点，包括基础设施薄弱、技术水平落后、成本高、周期长、人才缺乏、信息化程度低、退换货难度大等，旨在为海南跨境电商物流的发展提供一定的参考。

关键词：海南;跨境电商;跨境物流

一、引言

跨境电商作为一种新的国际贸易模式，逐渐渗透到社会经济生活的各个领域。《海南自由贸易港建设总体方案》公布以来，受自贸港政策利好的影响，海南跨境电商发展进一步提速。海口海关数据显示，2020年海口海关所属马村港海关共监管放行跨境电商网购保税进口申报清单125.5万单，总货值达5.26亿元，同比分别增长635.3%、672.9%;截至2020年12月底，海口综合保税区内跨境电商注册企业已达221家。随着海南自贸港建设的推进，跨境电商将迎来历史性发展机遇。但是从全国来看，海南跨境电商发展水平相较于中东部地区明显处于落后状态，其原因之一是海南跨境电商物流发展滞后，不能满足跨境电商的发展需求。因此，本文基于PEST分析方法，从政治环境（P）、经济环境（E）、社会环境（S）和技术环境（T）四个方面对海南跨境电商物流发展环境进行分析，并找出海南跨境电商物流发展过程中存在的痛点，旨在对海南跨境电商物流的发展提供一定的参考。……