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无缝隙护理管理在消化内科优质护理中的应用

2021-05-27宋庆艳

中国卫生标准管理 2021年8期
关键词:满意度质量护理

宋庆艳

在医院临床中,消化内科是其关键组成部分,病症复杂,诊断难度大,科室内成员多。其中接受危重症患者多,并发恶性肿瘤率高,所以需护理人员实施有效的管理,具备扎实的操作和理论基础,为临床提供更优质护理服务[1]。而无缝隙护理管理基于优化护理中,属于关键的组成部分,能够为患者提供更系统、全面化的临床护理服务,做到有的放矢、环环相扣,提升护理质量。在消化内科的优质护理中,深入探究分析无缝隙护理管理在其中取得的效果,特开展此次研究,结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院消化内科2018年11月—2019年11月实施优质护理患者72例,按照随机数字表法分为观察组及对照组,两组各36例。选择无缝隙护理管理的是观察组,应用常规护理干预的是对照组。患者均自愿参与本研究,签订了知情同意书。排除标准:患有精神疾患;不愿参与此次研究;伴随严重器质性障碍疾病者。纳入标准:符合消化内科疾病诊断标准[2];既往无精神病史;不伴随严重器质性障碍疾病者。观察组年龄为23~75岁,平均(46.2±1.1)岁,男20例,女16例,其中食管疾病中食管炎、食管癌、食管贲门失弛缓症共15例;胃、十二指肠疾病中胃炎、消化性溃疡、胃癌、十二指肠炎共14例;小肠疾病中急性肠炎、肠结核、吸收不良综合症、急性出血性坏死性肠炎、克隆病等共7例;对照组年龄为24~74岁,平均(46.8±1.3)岁,男19例,女17例,其中食管疾病中食管炎、食管癌、食管贲门失弛缓症共16例;胃、十二指肠疾病中胃炎、消化性溃疡、胃癌、十二指肠炎共15例;……

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