（常州大学,江苏常州 213164）

员工敬业度为影响利润的重要一环，在经济增长时，可带动企业发展。有数据显示，当员工极满意所属办公场所各方面，他们的敬业度水平较高。然而，全球只有13%的员工为敬业度极高，并极满意所属办公场所。反之亦然，11%的员工极不满意自己的办公室，他们的敬业度也极低。另一方面，敬业度与办公场所满意度相关，表明改变工作环境是重要工具，企业可借此提高工作人员的敬业度。在今天的办公室家具设计中，开放的空间简化了组织过程，降低了成本。在这种情况下，许多员工还是会抱怨专注问题，缺乏隐私和环境的单调。电话亭是一个集通风系统、照明系统为一体的智能独立空间，为开放空间提供了灵活多变的场所，用于克服开放空间办公人员无法专注，缺乏隐私和环境单调等问题，丰富了单调的工作站，改善办公人员在高度集中工作场所的办公环境。

一、办公用户的需求分析

一众领先企业的首席执行官认识到员工敬业度为当今企业最重要的业务指标之一，亦为影响利润表现的关键因素。随着市场竞争日渐全球化和激烈，雇主希望员工更有创意、生产力更高、适应力更强。总而言之，企业领导者需要敬业度更高的劳动力。敬业度最高的员工态度积极，充满热忱，展现创新思维，与客户紧密联系，并为企业创造更多利润。另一方面，工作散漫的员工对企业而言是一种负担，他们的工作行为有时甚至与企业目标背道而驰。……