沈姣

江苏省宜兴市第四人民医院药剂科，江苏宜兴 214200

药物在疾病的治疗中发挥重要作用，分发药物是医院的重要工作。很多前来就诊的患者均需从药房取药予以备用，药房的工作质量与医院的形象具有较深的关系，药房安全事故不仅会对医院的声誉造成损坏，无形中还会损伤患者的身体健康[1]。 当前医院药房管理存在的问题为：自身进货渠道未得到有效完善，进货渠道价格较低，未严格按照公开招标方式确定药品供应商，于医院中所购的药物安全系数较低，缺乏可靠度，药房管理存在的困难较大[2]。 部分医院对药品的检验流程重视度低下，进行药品检验的设备较为落后，工作人员对药品在检验期间无法按照对应的流程与规定开展工作，医院药品品质很难得到保障。还有少数医院未按照药品保存流程与要求进行存储，药品功效容易受到影响，无法发挥治疗效果。 因此，提高药房的工作质量是重要举措[3]。 强化药房管理，针对药房管理中存在的问题提出针对性的措施有助于提升药房工作质量。 该研究对2018 年1月—2020 年1 月该院的14 名药房人员为对象，重在对药房管理中存在的问题展开分析，提出针对性的干预措施，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该院药房工作人员14 名，男女比例1:13；年龄25～35 岁，平均（28.9±3.6）岁；工龄2～13 年，平均（6.5±2.1）岁；职称：主管药师2 名，药剂师9 名，药剂士3 名；学历：本科9 名，大专5 名；另选取100 例患者，其年龄20～49 岁，平均（34.5±3.6）岁。

1.2 存在问题

管理制度不够完善，没有明确的分工，责任不够明确。……