张天翼

滨州医学院烟台附属医院宣传统战处，山东烟台 264100

当今，医院文化已经成为医院生活工作的一种文化精神和意志表现，在医院的大环境下形成医学服务社会的文化概念。 医院文化建设不同于医院文化管理，二者不可混淆。现在很少有医院按照医院文化管理来实现本医院的制度和规范，要加强医院文化管理体制。 医院文化代表这一种新的管理体系，医院管理的灵魂正是医院文化。 医院文化实现的过程是一种价值观的体现，好比人生要不断实现自我突破，医院文化亦是如此，不断追求完美的结构体系、完善管理机制、要求行为规范以及改善优良传统。 医院文化体现的正是医院所有工作者对于医院工作的热爱与贡献，不断加强医院的责任感对于医院的发展有着不可估量的意义。

1 医院文化表现形式

医院文化表现形式可分为物质文化、制度文化、行为文化、精神文化4 方面。

1.1 物质文化

指医学设施、医院环境。 患者在病痛期间医院需具备良好的诊疗环境可以使患者的精神得到快速恢复，让患者早日摆脱疾病恢复健康。物质文化的提升还能使医院工作人员缓解工作压力，提高对患者的服务水平，并能更好地带动医院的发展。

1.2 制度文化

制度文化一般涵盖制度管理和制度考核两个内容。一方面要完善医院各项规章制度，定期进行医院员工-培训考核，使制度文化实现常态趋势；另一方面医院员工必须按照医院章程制度来进行自己本职工作，不到万不得已不能擅自做主，医院领导必须一视同仁，奖励惩罚相结合。……