“网约护士”认知和支持态度调查
2021-05-20高品一徐兰兰王钰王雅琪王雯嫱杨培巧
上海商业 2021年4期
高品一 徐兰兰 王钰 王雅琪 王雯嫱 杨培巧
21 世纪是一个信息化时代,第十二届全国人民代表大会第三次会议提出“互联网+”之后,中国各行各业的发展纷纷开始与互联网结合,医疗健康产业同样如此[1]。2019 年1 月22 日国家卫健委发布了《“互联网+护理服务”试点工作方案》,以苏浙粤等6 省市作为试点,开展“互联网+护理服务”试点工作[2]。护理与互联网融合已成为国内护理行业发展的新趋势[3],“网约护士”应运而生。
“网约护士”本质是 “互联网+护理服务”,即依托互联网等信息技术,通过“线上申请、线下服务”的方式,由护士上门为群众提供护理服务[4]。这种模式在一线城市如苏、浙、粤等地试点过程中深受大众喜爱,但在二三线城市报道尚未见到。本研究旨在探讨十堰市护士参与“互联网+护理服务”的意愿、认知态度及其影响因素,以此为二三线城市开展“互联网+护理”模式提供借鉴和指导。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择十堰市临床护理工作者301 人作为此次研究对象。纳入标准:(1)年龄≥18 岁;(2)取得护士执业资格证书;(3)从事临床护理工作至少1 年;(4)自愿参与本研究。排除标准:(1)实习护士和进修护士;(2)因外出学习、请假等原因目前不在岗≥1 周的护士[5]。
1.2 方法
1.2.1 调查方法 通过查阅文献自编问卷进行调查。问卷发放前说明调查目的、本着自愿、保密、匿名原则填写问卷。共发放问卷310 份,收回有效问卷301 份,有效率97.10%。
1.2.2 统计学方法 将数据录入SPSS17.0,采用统计描述进行分析。
2 结果
2.1 一般资料的基本情况
本研究中女性261 人(86.71%),男性40 人(13.29%);……
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