周广澜，范志颖

(1.浙江工商大学 现代商贸研究中心，浙江 杭州 310018；2.浙江工商大学 管理工程与电子商务学院，浙江 杭州 310018)

随着社会进步和经济全球化的发展，跨境电商作为一种新型细分市场的商业行为，迅速发展壮大。2019年我国跨境电商交易额10.8万亿元，占电商总交易额的30.2%。其中，跨境电商出口额8.03万亿元，同比增长约13.09%。浙江以轻工业为主的产业特点与跨境电商的发展理念高度契合，因此于2015年就顺势发展跨境电商行业。杭州作为国内第一批成立的跨境电子商务综合试验区，通过不断的摸索与发展，已经逐渐形成了以制度创新、管理创新、协同创新、服务创新为一体的综合发展模式。海外仓服务凭借着更少的中间环节、更便捷的交易形式及更低廉的交易价格等独有优势，加之能够进一步将产业向跨境仓储业进行延伸，进而衍生出各类增值服务，不仅降低了国际货代在新环境下被瓜分市场的可能性，也能趁机整合其他市场、加速发展，日渐成为我国进出口贸易的一大重要方式。

一、文献综述

跨境电子商务的迅速发展，也给跨境物流体系提出了新的机遇和挑战。跨境电子商务面向全球经济市场，交易模式复杂多变，物流的风险系数也就更高(Wang等，2015)[1]。Gomez Herrera等(2014)[2]提出，电子商务的运用，能够有效降低交易成本和增加供应的多样性，但也受限于一些交易贸易壁垒。肖亮等(2019)[3]研究发现通过在目的国设立海外仓，可以帮助跨境B2C出口企业获取目的国有关商品的物流包装、物流运输、海关政策等信息，提高其本地化物流服务能力，对跨境B2C出口企业绩效具有显著影响。……