王倩，桑春云，李永花

（1.青海省气象服务中心，青海 西宁 810001；2.泽库县气象局，青海 泽库 811400）

0 引言

公共气象服务是指气象部门通过广播、电视、报刊、网络、电子显示屏、手机短信、气象微博等诸多手段向社会公众提供气象信息服务的过程。大力发展公共气象服务，是防御和减轻气象灾害、应对气候变化和建设更高水平小康社会的迫切需要[1]。但当前我省公共气象服务资源存在以下两点问题：（1）数据类型单一、内容不全面、服务对象不精准；（2）数据混杂、分散存储，缺乏规范和统一集中存储管理，这使得气象业务人员在制作公众气象业务产品时，无法方便、快速的获取气象服务资源，从而导致决策服务、公众气象服务不及时,降低了公共气象服务中日常业务的工作效率及效益，难以满足公众气象服务工作要求。

基于以上两点问题，本文通过建立起一套丰富而全面的公众气象服务知识库来实现气象服务信息资源的可视化查询，做到公众气象服务资源的一体化管理。目前该课题已应用到青海省气象服务中心公众气象服务业务平台中，为业务人员提供了针对性强、满足需求的气象服务资源获取平台，从而提高了公众气象服务的精准度和效率。

1 系统设计思想

首先完成气象服务信息资源相关数据的收集及预处理工作，然后通过设计数据库完成对数据的规范存储，从而建立起公众气象服务知识库，最后通过业务平台实现公众气象服务知识库的可视化查询。……