黄晓文

摘要：随着社会的不断发展，市场经济发展逐渐成熟，电力企业想要跟上现代市场化竞争的脚步，必须要建立适合市场经济发展的营销管理模式，加强对营销现代化的管理和建设，让电力供应可以树立良好的社会形象，为电能用户提供优质服务，让用户的需要得到合理的满足。

关键词：电力企业;电力营销;营销现代化

引言：自人类社会进入电气化时代以来，电力资源已经成为社会生产与日常生活的一部分，电力能源也为促进社会发展、加速科技进步做出了重要贡献。在当今的信息化时代，社会各界、各行各业、生产与消费都离不开电力能源，这种资源已经成为现代社会生活中的一部分。

1、电力企业电力营销现代化的发展前景

1.1重视复合型人才的引进与培养

电力营销现代化是我国电力企业的一项重要工作，在一定程度上代表着这项工作的未来发展趋势，这项工作要想取得明显进展，管理阶层必须重视解决一些实际问题，加强对电力营销现代化各个环节的研究力度，首当其冲的就是加大复合型人才引进与培养力度。电力企业营销现代化不仅仅是市场领域的业务工作，也是一项专业技术工作，业务人员在开展营销过程中，必须具备扎实的电力专业知识，有效回答客户的询问与疑难问题，只有这样才能有效拓展业务领域，不断提升工作业绩。

1.2不断提升服务质量

根据经济学相关原理，服务是营销工作一个有效组成部分，是营销工作的延伸，服务质量也会决定着营销工作胜负成败。……