蒋晓梅

摘要：在人们的工作、生活中，电力资源是不可或缺的，尤其在社会发展速度加快之际，大家在电力方面的实际需求持续增加，电力企业必须要寻找到可行的途径来满足大家的需要。从电力营销来看，将智能用电服务系统的作用发挥出来，能够保证为不同用户提供针对性服务，使得电能利用率大幅提升，并可将运营成本控制在合理范围内，如此一来，电力企业方能保持稳健发展。当然，若想使得智能用电服务系统的价值真正体现出来，必须要寻找到可行的应用策略。

关键词：智能用电服务;电力营销;应用

引言

电力是重要的能源，在人们日常生活及工业生产中均占据中很大比重。随着人们对用电服务需求的提升，对电力企业而言，在营销方面上大力推广应用智能用电服务系统，借助这一新型系统，可以智能匹配客户的不同需求，提高电能利用率及降低电力企业的运营成本，继而促进电力企业的可持续发展。

1、智能用电服务系统概述

智能用电服务系统实质上指得就是用电信息采集系统，在智能用电服务需求的基础上利用智能电表产生的智能化系统，能够为千家万户提供智能化的服务。智能用电服务系统操方便，电力企业的工作人员可以利用此系统对用户进行远程指导，客户在实际用电过程中遇到的各种问题都可以利用此系统寻求帮助，有效提升了客户对电力企业供电服务的满意程度，推进电力企业的快速发展。……