杨利

摘要：随着新课标改革的进行，学生的优劣与否已经不再由考试所决定，应试教育已经开始逐步离开教育的中心。学生的知识、技能、品性全方位提升，已经在许多中学教学工作中展开。在寄宿学校的普及和教育工作的推进下，当代学生的在校时间已经远超在家的时间，日常学习的陪伴对象是同学和教师，其中最为关键的就是班主任。因此，对学生实行各方面的教育就成为初中班主任教学工作中不可或缺的一部分。

关键词：初中；班主任；管理；沟通

中图分类号：G635.1文献标识码：A文章编号：1992-7711（2021）28-0116

初中班主任管理班级事务，关键就是做好学生与家长两方面的沟通交流以及在学生面前扮演的身份。与学生沟通和谐，可以更好地了解学生的情况，帮助学生解决问题，对学生的学习和生活都有好处；和家长交流妥当，及时地向家长反映学生的情况，既对管理工作有益，也可以让家长对学生的近况有所了解。家庭教育是学校教育的铺垫，而学校教育更是对家庭教育的辅助，只有两者互相补充，才能有最佳的成果，缺一不可。在这一背景下，初中班主任掌握一定的沟通技巧并合理利用是必不可少的一项技能，对管理工作也有所帮助。

一、目前形势下初中班主任管理工作时沟通的问题与现状分析

1.沟通方式不恰当，学生不愿意敞开心扉

班主任如果想要更好地管理班级，那么与学生友好交流的便是必不可少的一环。时代在变化，师生关系也是不似传统。传统的师生关系，教师的主要职能就是给学生传授知识，答疑解惑，所以在大多数甚至所有学生心中，教师一直就是一个严肃、不苟言笑的形象。在这样的心理引导下，学生对教师只有畏惧，导致产生隔阂，教学工作也较难开展。现阶段我国初中班主任与学生的交流不便，大部分由此产生。

2.与家长的沟通程度不够，家长无法了解到学生的实时情况

初中班主任现阶段与家长的沟通并不算是特别频繁，这方面的主动权是掌握在班主任手中。或许是不太注重这方面。然而，随着现阶段教育水平的推进以及寄宿制学校的普及，学生在校时间已经远超在家中的时间。家长了解学生的唯一办法也就是通过班主任，所以班主任更要做好与家长的沟通。

二、初中班主任管理工作时的技巧分析

1.加强与学生的交流沟通

（1）不以成绩高低区别对待，注重心灵的沟通

班主任不能因为成绩高低区别对待学生。无论课堂内外，都要多和学生沟通，并且以恰当的方式，让学生放下戒备心理，袒露内心。虽然作为教师要有严谨的教育者的态度，但是与学生的交心必不可少。如果教师与学生不能深刻交流，了解不到学生的真实情况，在出现问题时学生不愿意表述出内心，班主任只能从表象去寻找原因，很容易产生偏差，进而导致管理工作完成不好，甚至与学生产生矛盾。

例如，班级里一位学生近期家庭突遭变故，父母离异，学生很受影响，心情不好夜里失眠导致成绩下滑严重，学生想要恢复却做不到。面对这种情况，班主任就应该主动了解情况，并且关注学生心理，帮助学生改善心情，在了解情况后与学生多加沟通，陈述利弊，帮助学生走出失意，这样做学生也更加容易放开内心与教师沟通。

（2）能够接受来自学生的意见，尊重每一位学生

班级不是班主任教师的一言堂，身为班级的管理者，班主任应该能够合理地接受学生自己的想法。学生身在班级，是班级的一分子，对班级的事件都有着自己的独到见解。班主任在进行教学工作时如果能够让学生也参与其中，会对管理工作有很大改善。

例如，在制订班规条款及奖罚制度时，向学生发起匿名征集或者提建议的活动，不仅调动了班级学生的积极性，对管理工作有利，制订的班规条款也更容易被学生所接受，避免了些许矛盾的产生。

2.加强与家长的交流沟通

（1）与家长沟通时要注意方法，注意态度，能够接受家长意见

班主任是学生与家长之间的纽带，在与家长沟通时应该时刻注意方法态度，因为自己的一言一行都有可能影响到家长。如果班主任将家长请到学校，只是为了倾倒苦水，或者是让家长了解学生的些许不当之处，将不利于问题的解决，不利于良好家校关系的建立，不利于孩子的健康成长。作为陪伴学生最长时间的人之一，班主任不仅仅承担原本教师的责任，还有作为学生的部分监护人的责任，关注学生的学习和生活。

例如，与家长平等沟通，不分贵贱，不以教育者自居，多倾听，了解孩子在家的生活习惯和学习习惯。在学生出现问题时，向家长反映问题要讲究方法和策略，做到先扬后抑，先肯定学生的在校表现；适可而止的批评学生，过度批评容易让学生反感，也会让家长反感。另外，对于不同的家长要有不同的话题的切入点。比如爷爷奶奶，可以从孩子的饮食和生活说起；如果是父母，可以从孩子的学习习惯和成长谈起。当家长在解决孩子问题过程中遇到了困难，教师应站在家长的角度，以孩子长远发展为目的，来帮助家長，取得家长长足的信任。

（2）不可因为学生或家长的情况区别对待

班主任可以说是班级问题最终裁定者，这就意味着在产生问题时，班主任应该公平对待每一位学生和家长。部分教师喜欢用有色眼镜看待家长，因为学生的成绩优劣或者家庭情况区别对待家长的情况屡见不鲜，作为班主任，最应该做到的就是公平。

例如，在班级学生产生矛盾时，班主任能够不偏不倚，能够公平地解决问题，这是最重要的。

三、结束语

班主任是班级的管理者，但是作为一个合格的管理者需要做到的还有很多；初中是一个重要阶段，学生不谙世事，也会有很多自己的心事，有些也有可能有逆反心理，更需要班主任的帮助，这也是改革之后对初中班主任的考验。

参考文献：

[1]苏毓丽.初中班主任工作中沟通技巧初探[J].现代交际，2013（2）：160.

[2]陈小燕.新时期初中班主任日常工作中的沟通艺术[J].中小学电教（下），2013（12）：80.

[3]徐美连.对初中班主任工作中沟通技巧的思考[J].中学时代，2014（6）：170.

（作者单位：广东省惠州市惠东县稔山第二中学516000）