张永奇 单德朋

（西南民族大学经济学院，四川 成都 610041）

一、引言

社会信任作为社会资本的核心组成部分，能够降低交易成本、提高经济效率的作用已被大部分学者所认可。[1，2]但在交易匿名性越来越强的现代社会中，中国居民的社会信任水平却不尽如人意。[3，4]个体的社会不信任程度加深和固化，形成恶性循环，导致整个社会的交易成本不断增加，社会公信力受到损伤，已经构成一堵亟待翻越的“信任墙”。因此，探讨如何增进社会信任，打破“信任危机”具有重要的理论价值与现实意义。

根据众多学者研究方向，从个体特征、外部环境的角度去探讨社会信任的影响因素已经较为完善。但是随着网络时代的普及与渗透，对社会信任的影响分析中缺少互联网使用，导致最终研究结论并不完整。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2020年6月，中国网民的整体数量达到9.40亿，互联网普及率达到67.0%。通过上述数据可知，互联网俨然成为中国居民获取信息、社会沟通、互换观点的重要媒介和主要平台。互联网的出现对人类社会产生了重要的影响。一方面，网络信息丰富，人们可以降低沟通成本，增加社会交往的频率，增进人与人之间的信任，有利于双方合作的达成；另一方面，网络中存在信息过窄的情况，提高使用者的信息甄别成本，降低使用者的社会信任水平。社会信任作为重要的社会资本，通过居民对其他人的信任，既可以减少交易成本，又可以增加居民要素投入，对国家经济快速发展和社会稳定发展起到重要支撑作用。……