戚振杰 袁依

摘要：中医药文化是中华民族的无价瑰宝。针对目前中医文化对外传播的大格局，将中医药知识与英语语言相结合，创设了“医识”双语微信公众号，尝试對外有效传播中医文化。现对于公众号的传播内容及效果进行分析，发现公众号运营过程中存在的一系列问题并进行针对性地改进，目的在于提升公众号中医文化的外宣能力。

关键词：中医文化外宣 “医识”双语 微信公众号

一、引言

中医药作为中国几千年的养生实践和健康理念，根植于广博的中华文化之中，是中国传统文化的无价瑰宝。十九大制定的健康中国战略中提出的“坚持中西医并重，传承发展中医药事业”的重要政策以及习主席喊出的“充分发挥中医药的独特优势，推动中医药现代化，推动中医药走向世界”的响亮口号，无一不在显现着中医地位地不断提高，中医药将迎来最好的发展时期是新时代的大趋势，依靠中医药千年传承的优势和国家一带一路政策的推动，中医药必将在未来的国际医学舞台上大放异彩。国家中医药管理局、国家发展和改革委员会联合印发《中医药“一带一路”发展规划（2016-2020年）》。由此，中医文化的对外传播已经成为当今迫切需要解决的问题。但由于中西方文化差异等诸多因素也让中医文化外宣的步伐显得任重而道远，所以要借助“一带一路”政策与“融媒体时代”的东风，加速推动中医药文化的对外传播。

中医文化的外宣不仅有利于传承中医药文化，提升公众对于中医药的理解，而且还能加强中外医学交流，便利外国友人学习了解。将中医文化和微信公众号相结合，就是利用新兴媒体拉近中医文化与公众的距离，通过公众号发布有关中医文化双语文章与药学知识，根据不同类别的用户发布个性化的推送服务。用户关注后就可以及时接收到有关文章推送，并可以快捷方便地在后台提供意见，运行者不断改善。因此，文章的目的就是通过微信公众号了解中医文化外宣的阶段性发展现状，分析公众号运行过程中存在的问题并进行针对性地改进，以期“医识”双语公众号未来对于中医文化外宣上有更好的发展。

二、公众号运营分析

1.平台创立初衷

中医是我国本土医学体系，是中国传统文化的无价瑰宝，长期医疗实践促使着它不断优化发展，逐步形成的我国特有的中医学的理论体系。中医中药行业的快速发展，使得中医药在海外也日渐成为一种风尚，越来越多的外国友人对中医中药产生浓厚兴趣。经过前期调研南京中医药大学来自印度，巴基斯坦，瑞士，苏格兰等国留学生52人次发现，有50人次即超过95%的留学生困于没有合适途径而无法课后自主学习中医，因此公众号在宣传推广后应该会有比较多的受众。同时，随着社会的快速发展和生活水平的提高，公众的健康意识也得到增强，越来越多的人开始关注中医，越来越多的人对中医养生产生兴趣，公众号不定期更新专业的养生知识，就能让想了解中医养生的人们可以简单地通过微信推送的方式获取一定的养生知识与技巧。

2.平台简介

“医识”双语公众号是针对目前的中医文化对外传播的大格局，充分利用中医院校的优势，结合医识团队成员的中医药专业和英语专业背景，将中医药知识与英语语言有机相结合形成的多学科交叉互动学习平台。公众号目前开辟三个模块，具体分为“药识知识”“双语养生”以及“知识干货”。目的在于传承中医药文化，加强中外交流，便利中外友人，造就学术殿堂。“医识”双语公众号自开通运行以来，先后已累计推出40期专刊，涉及八段锦、太极拳等中医养生健体的相关功法；养肺润肺、中医体质调理及其养生原则等保健内容；中药枳实、枸杞、香椿等中药知识。目前“医识”双语公众号关注人群达到521人，已经产生了一定的社会影响。

3.平台内容与设计

打开微信的订阅号栏目，关注的用户可以通过“医识YISHI”公众号醒目的图标点进“医识”双语公众号。点开后就可以在底部看到三个子栏目，分别为“药识知识”“双语养生”以及“知识干货”。点开任意一个栏目都会弹出来此栏目已发布的文章，用户可根据需要方便快捷地进行选择。首先第一部分的“药识知识”，距今共整理包括解表药、清热药等约700多味常见中药的药性、功效、应用等，以每期6个进行定期推送。其次是“双语养生”，主要推送的是中医养生的双语文章。文章由中医养生专业的团队成员负责中医养生专家及本专业教师的学术文章编撰和审核，英语专业的团队成员翻译并由部门相关中医药翻译的专家审核。根据不同的时令发布与该时令季节相同的养生文章，具有时效性；相关养生功法与穴位等的发布，对用户也具有实用性。公众号开通至今，已发布中医药双语文章四十余篇。推送同校省级重点大学生创新创业训练项目——“融媒+中医”新模式下中医对外话语传播研究的2篇双语文章。最后一个部分是“知识干货”，点开会发现上方出现三个子栏目，分别为“留学生板块”“医学口译与翻译”以及“专家讲座”。“留学生板块”主要是为留学生提供中医中药知识获取的途径，如相关网站的网址或链接。目前来华学习中医药知识的留学生政策也会及时公布在该子栏目中，让海外留学生可以有针对性地了解留学政策。“医学口译与翻译”板块已发布四篇相关文章，主要受众为医学英语方向学生。最后“专家讲座”主要发布著名专家教授在我校举办的讲座纪要，让外校的同学或因故缺席的同学也可以获取讲座知识。

4.平台日常管理

医识团队由中医院校具有中医药相关背景知识的五名来自不同专业的成员构成。每名成员在项目主持人的带领下各司其职，每个人的本职工作都能得到保证，团队中医养生专业的成员负责中医养生专家及本专业教师的学术文章编撰和审核，可保持推文的专业性、时效性与实用性。英语专业的成员翻译并由部门相关中医药翻译的专家审核相关双语文章，可避免中医文化外宣过程中的文化空缺现象。微信用户可直接发送互动信息给公众号后台，平台的计算机专业成员及时反馈处理，形成平台良性互动。

5.平台运营现状

“医识”双语公众号自2019年8月授权以来，距今已发布超过40篇推文，包括25篇中医养生双语文章、35味中药知识、1篇留学生板块（内容不断补充更新）、4篇医学口译与翻译相关推文、4篇专家讲座以及2篇“融媒+中医”新模式下中医对外话语传播研究的大创项目文章的推送。推送发布时间尚不规律，但每月发布数量基本确定。关注人数虽然数量上不容乐观，但也在日渐攀升，由2020年1月的102人至今已经上涨到521人。后期高质量有学术价值的推文必定会吸引更多的用户群体关注订阅。

三、存在的问题及改进建议

1.加大宣传力度，拓展用户群体

依据后台所取的数据，自2019年10月开通，至今一年多以来，“医识”双语公众号的关注用户是不断攀升的，但从数量上看并不客观。大多新增用户是通过周边同学介绍或在微信的“再看”功能中看到朋友点赞的优质文章推送继而前来关注，因此“医识”双语公众号在今后的发展过程中要着重关注以下两个方面：首先要推送更高质量专业性文章，吸引新朋友主动订阅；其次是主动的宣传，如今网络融媒体的时代靠的就是持续不断的宣传推广，再依靠老用户力量，让更多公众号用户关注到它的存在。

2.提高互动性，增强服务性

微信公众号中互动功能的不断开发运行，使得订阅用户有了更好的体验，公众号的互动性主要靠用户评论和系统回复来实现。根据微信公众号的运行规则，用户评论功能在订阅量达到700人时可开通，而“医识”双语公众号现有粉丝量为521人，届时粉丝订阅量达标，公众号即可更加迅速地获取用户需求，再加工后发布推送，在一定程度上可以调动订阅者的参与度与积极性，以此提升平台粉丝的活跃性，避免“僵尸号”的产生。预设知识库的功能在“医识”双语公众号中也暂未使用，但在未来不管是对粉丝基本问答的回复还是对中药知识的快速搜索，预设知识库的重要性不言而喻。中药的味数众多，依靠用户自行翻找推送将不太现实，也不便捷，在发布完成后形成中药小词典，作为公众号的预设知识库，用户输入中药名称即可获取相应的中药基本信息。

3.呈现多种形式的公众号推送

微信公众平台改变了传统媒体只能依靠静态的文字和图片传递信息的特点，依靠现代更加先进的技术手段，将文字、图片、视频、音频等融合在一起，用多元化的内容和多种多样的表现形式，给读者创造了一种可视化的阅读环境，全方位、立体化地满足了读者的阅读需求，从而也可以增加文章推送的用户点击率和关注度。在“医识”双语公众号进行内容推送时，虽有少量推送以视频或动画的形式来呈现，但大多仅仅限于文字加图片，呈现形式相对来说过于单一，需要不断加强公众号推送呈现方式的多样化，例如：在推送养生功法或针灸艾灸时，可不再仅仅推送晦涩难懂的专业文字，而配上生动的动画或视频讲解，这样会让用户更加一目了然的學习借鉴。

四、结语

我国的中医药文化将哲学、人文与自然等科学融合在一起，在漫漫时代的长河逐步形成中华民族独有的宇宙观，是我国几千年传统文化和思想的承载。微信公众号是基于微信平台的移动学习端，近年来发展迅速，传播效果优越。中医药英汉双语知识与微信公众号的有机结合必将加速中医文化外宣的步伐，给中医文化外宣的发展带来新的契机。“医识”双语微信公众号在一年多的发展过程中有失有得，但这些都将成为其发展的基石。笔者相信，在现有的经验和团队的共同努力下，“医识”双语微信公众平台未来会更好。

【基金项目】：2019年江苏省大学生创新创业训练项目 （项目编号：201910315122T）

参考文献：

[1]侯玉婷.医学科普期刊微信公众号存在的问题与改进策略[J].中国科技期刊研究，2020，31（3）：295-303..

[2]吴德，申俊龙，徐爱军，等.中医药文化核心价值传播路径创新[J].医学与社会，2015，28（5）：55-57.