王昭 吴晓龙 吕艳艳 吉建 陈妍丽

PDCA（plan-do-check-action）循环管理是一种循环的、持续向上的科学程序，是一项重要而且有效的质量管理工具，是质量计划的制定和组织实现的过程，其各环节持续运转、周而复始[1]。目前，逐渐在医院各项医疗质量管理工作推广应用，均取得到较为理想的管理成效[2-3]。中成药是以中药材或中药饮片为原料，按照固定处方配置加工而成的中药制剂，对儿童骨病治疗具有特殊而不可取代的效果[4]。但同时，临床中部分骨科中成药含有毒性成分、存在的潜在的用药风险，对于骨骼以及肝肾功能等发育还不健全的儿童，用药安全性尚不明确[5]。骨病专科医院儿童适宜剂型及专用药物少，多数药物说明书中儿童用药信息缺项或不详，医师对儿童合理使用中成药的认知存在差异，导致临床中儿童中成药不规范使用及超说明书用药现象普遍存在，是专科医院临床迫切需要解决的难题[6-7]。为了科学管理中成药在儿童患者中的合理使用，探讨有效的药学干预模式，更好的指导临床合理使用中成药。为此，笔者结合我院儿童患者特点，利用专业的药学知识，通过PDCA循环管理方法，对我院儿科门诊患者中成药用药的全过程进行持续性干预，以便能更好地提高骨科儿童中成药合理用药水平，降低儿童中成药用药错误事件的发生，同时也为中医骨伤专科医院儿童药学门诊的建立与药学服务模式探索提供参考。

1 资料与方法

1.1 一般资料

利用医院HIS系统，选取2019年1—12月在我院＜18岁的患者处方和《用药错误登记表》。……