王洪飞

[摘 要]财务集中核算是一项新型财务管理形式，在当前企业运营发展中起到重要作用，被广泛地运用到企业财务管理活动中。文章就结合财务集中管理的意义，分析物业集团财务核算中存在的问题，根据分析结果，提出加强物业集团集中核算的相关对策。

[关键词]物业集团;集中核算;企业财务

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.12.101

物业管理行业在我国属于一个新兴发展的企业，自身具有劳动密集型、资金流转频繁、以服务项目为单位主体等特点。随着管理体量的增加，加强管理易产生规模效应，降低管理成本。在物业集团企业开展集中核算工作时，需要严格按照会计核算和财务管理要求，从行业核算和财务管理特点等方面入手，对当前物业集团集中核算中存在的问题深入探究，提出相应的处理对策，这对物业集团会计核算工作开展有着重要意义，需要得到物业集团企业领导的高度重视。

1 财务集中管理的意义

物业企业集中核算的根本意义：易于实现标准化、提高人均效能、产生规模效应、提升财务线条整体反应速度。随着集团战略规划的深入布局，根据业务需求，结合辽宁分公司的运营情况与问题，现针对财务线条进行组织变革调整，旨在优化资源，提效赋能。内控共享中心将原有部门区块化的模式转化为垂直条线化，组织更加扁平，实现片区共享，快速联动，为一线项目瘦身。

2 物业集团财务核算中存在的问题

2.1 职责划分不明确

当前，物业企业在集中核算设置之初，存在职责划分不明确的现象。对于集中核算，也就是将财务工作、财务人员进行资源重新整合，而在整合过程中，一些财务人员的工作内容和职责将会发生改变，一些工作也要进行重新分配，在设置集中核算模型时，应该保证岗位设置清晰，每个岗位都要设定好岗位工作内容说明书，否则就容易出现混乱的情况，特别是涉及交叉性的工作。如果在财务集中核算职能分配上缺少合理性，没有具体工作要求和标准，则无法将财务集中核算工作落实到位，影响集中核算效果。

2.2 财务流程设计不合理

当前部分实施集中核算工作的物业企业在财务流程设计上缺少合理性，导致该现象出现的主要原因是没有从全局考虑问题，仅仅考虑了核算业务本身，而忽略了对票据传递、审核审批、资金管理、项目现场风险控制、财务运营分析、财务资料存档、系统维护等各个业务操作环节的综合考虑。因为集中核算会改变原有的财务循环模式，所以财务各环节也要做出相应的调整来适应集中核算财务工作要求。

2.3 系统支持不到位

在财务集中核算中，为了更好地适应互联网时代的工作效率要求，越来越多的企业开始把信息化技术应用其中，通过建立财务集中核算系统，便于核算工作更好开展。物业企业常用的软件系统包括收费系统、财务核算系统、审批系统、预算控制系统。只有这些系统经无缝对接，才能使集中核算最大程度地提升人均效能。而在实际工作中，有的企业没有做好系统的有效衔接，影响工作效率，不能发挥出集中核算的作用。此外，一些物业企业现在都没有实现系统化管控，软件陈旧落后、可操作性差，这就使得集中核算出现问题。

2.4 项目风险控制被忽视

物业企业所管理的项目主要是一个一个小区，这些小区很有可能不在一个城市，甚至是不在一个省份，由于集中核算后，财务人员都调到同一个地点办公，不便于参与到项目现场管理监督中，这就容易造成项目资产流失及舞弊行为的发生。此外，由于财务人员长期不在现场，不了解项目现场实际情况，也容易造成核算和现场实际业务的脱节。

2.5 财务人员提升及发展规划

对于现场配合集中核算财务人员的专员来说，因为这些人员主要工作内容是整理传递单据、收取存储现金、内部风险检查等，不太接触核心的财务工作;出于人工成本的考虑，甚至有的现场财务专员甚至是由客服、行政等人员兼任，这些人都没有系统的学习过财务知识，所以工作中就容易出现问题。此外，集中核算会使得财务人员的工作模式化，这样做时间长了，会感觉枯燥，需要给财务人员提升和成长的机会，否则团队稳定性就会出问题。

3 加强物业集团集中核算的相关对策

3.1 明确职责划分、确立岗位说明书

鉴于当前物业企业集中核算设置中存在的职责分配不清晰的状况，相关工作人员需要结合财会资源整合要求及财务工作职责变化情况，对财务循环重新规划和设计，在设置集中核算模型过程中，应该保证各个工作岗位设置的清晰性和合理性，每个岗位工作内容具体说明，安排专业人员落实，防止发生工作混乱的状况。在职责分配中，可将集中核算团队根据工作性质划分成不同小组，如核算组、审单组、资金组、总账组、流程组等;通过这种方法，能够让每个人明确各自工作职责，有的放矢，提高人均效能;此外，如企业有实际需要，可在集中核算体系外设置专门的运营会计，其主要职能是负责日常财务运营管理、预算管理、数据分析等，并对企业财务活动情况和制度执行情况进行监督和管理。

3.2 优化整体财务流程

对于财务流程设计不合理问题，需要结合问题产生原因，从企业全局角度出发，优化流程，并加强票据传递及审核管理。总体来说，在审核过程中，相关人员要根据实际业务发生情况，按权责要求进行业务审批，并继续传递至集中核算中心进行二次审核。首先，线上审核，业务经办人员需按集中核算中心的要求，将电子版票据附件上传审批系统，并清晰地描述事项内容，供项目负责人、集中核算中心、公司管理层等主体审核，审核完毕后，经办人需打印审批完毕的付款单并按要求粘贴附件，将纸质票据交给项目现场财务专员，经财务专员统一整理后，送往集中核算中心;其次，线下审核，在收到纸版审批单据后，集中核算中心审核小组要经过二次复核，这里审核的内容主要是票据的真实性、数据的准确性、单据的完整性等，若审核无误，可将单据交由资金部门进行付款;最后，在付款过程中，资金部门在收到通过审核的票据以后，负责网银付款录入等操作，在网银操作过程中，需要结合付款内容做好摘要信息附注工作，便于后續核查，完成付款工作以后，资金部门在票据中加盖“银行已付”字样，交由核算部门进行会计核算

此外，为便于会计存档工作的开展，项目财务专员应及时从银行领取银行回单并邮寄给核算中心会计，由核算中心会计整理、装订、归档。一般来说，核算中心应于每月20日前完成上月凭证的归档工作。

3.3 搭建高效的系统化平台

物业集团企业在开展财务集中核算工作时，需要统一会计核算方法，规范会计核算科目，完善会计核算内容，制定相应的对账体系，实施精细化管理，保证将财务集中核算工作落实到位。总部需要加强财务核算中心建设，这个建设既包括硬件建设，同时也包括软件建设。其一，在硬件方面，总部要选择一些高水平、高能力的财务人员从事财务集中核算工作，盡快完善会计中心运行体系;其二，在软件方面，为促进企业信息化建设，需要结合时代发展，把信息化技术应用其中，通过建立网上报销系统、物业管理系统、预算管理系统与财务核算系统充分连接，让业务管理、财务报销、预算控制、会计核算形成一个整体，减少财务人员工作压力，提升集中核算中心整体的工作效率和工作质量。

此外，在物业企业可根据自身实际状况，考虑将系统平台搭建工作整体外包给专业软件公司，由其根据物业集团企业实际情况，制定相应操作流程，集中培训，保证系统正常运行。

3.4 重视项目现场风险控制，加强核算中心和项目现场的信息交互

在财务集中核算管理过程中，会计的监督职能在某种程度上会被削弱，有的企业甚至忽视了现场内部控制工作，这实际上是为未来的管理工作留下了隐患。在控制事项中最重要的就是加强资金管理，物业集团企业更需要加强资金监督管理体系建设，通过使用现代化技术，对企业各项资金支出情况进行有效监管，及时核对，保证企业每笔资金流动都在动态监管环境下完成，降低风险出现，这是财务集中核算管理的前提条件。

与此同时，很多物业企业的项目不在一个区域，有的甚至是不在同一个省份，在集中核算过程中，企业需要注重项目现场风险管理，加强与项目现场信息传递和交互，便于集团企业及时了解各项目实际情况，制订可行性管理计划。在条件允许的前提下要定期安排核算中心会计人员赴现场检查，检查结果直接与项目绩效挂钩。

3.5 打造高素质人才团队，规划财务人员职业发展方向

为了获得理想的财务计算核算效果，增强企业财务集中核算管理实力，打造一个专业的财务管理团队是非常必要的。企业要注意每个财务人员工作情况，因为针对任何一个工作来说，参与该工作的相关人员综合水平和专业素养将会给工作效果带来直接影响。所以，物业集团企业要全面发挥财务集中核算管理价值，促进企业更好发展，应该在企业内部打造出一支专业的管理团队。在财务集中核算团队建设中，需要重点考虑以下四个方面：首先，在人才招聘过程中，需要结合财务集中核算管理要求，招聘一些满足该标准的财务人才，使其能够满足集中核算实施的需要;其次，企业要注重对核算中心会计人员的培训，通过培训方式，提高现有财务人员业务水平和专业素养，让现有人才可以更好胜任财务集中核算工作，保证财务集中核算管理效果;再次，集中核算使得财务人员的分工更为细化，这无疑会提高工作效率，但长时间的做特定针对性的工作，会使得员工产生疲劳感，知识结构也会变得单一，所以企业要考虑职工轮岗工作制，定期进行岗位轮换，让财务人员可以接触更多的岗位，了解不同岗位工作内容，提高自身专业技能;最后，企业发展的同时，员工个人的职业生涯也应得到发展，所以，企业的管理者应通过轮岗等工作观察，发现职工的优势、特点，给其职业发展规划建议，科学规划财务人员职业发展方向，调动职工工作积极性，提高企业整体工作水平。

4 结论

总而言之，大部分人普遍认为，通过开展财务集中核算管理工作，能够更好地满足物业集团企业发展需求，是实现企业综合管理的重要方法，对促进企业发展有着重要意义。在实际中，企业需要加强技术学习，完善相应工作制度，让财务集中核算更加专业和规范，促进物业集团更好发展。

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