余音

2020年一场突如其来的新冠肺炎疫情，让很多行业遭受重创，旅游业更成为了“重灾区”。寒冬之下，旅游企业纷纷挣扎求生，携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章也经历了一次人生急转弯从最初的学者企业家变身成为最强“COSER”。在直播间里，他扮关公、演至尊宝、唱摇滚……每周一次直播，他总能贴合当地旅游特色推出新的有趣形象。

从20周年庆典立下“成为全球最好、最有价值旅游企业”小目标，到现在的“活下去”，乘风破浪的梁建章调整了自身形象和企业发展方向。

带货主播

2019年10月，《遇见大咖》栏目第一次跟拍梁建章。正值携程20周年庆，梁建章立下公司发展的小目标：成为全球最好、最有价值的旅游企业。彼时的携程，拥有200万条航线、140万家酒店、1万多个旅行社和行业合作伙伴。在梁建章看来，实现这一目标指日可待。

然而，短短两个多月之后，新冠肺炎疫情暴发，整个旅游行业处于停摆状态，携程的退订人数达上亿人次，仅退票款损失就达12亿元。携程的股价更是一路下跌，最惨时，市值蒸发了380亿元。从意气风发到至暗时刻，梁建章没有时间沮丧。他一面在公司推出一系列稳定人心的措施，一面不断思考还有什么“奇招”可以救市。

2020年3月，梁建章奔赴海南进行商务考察，复星的老板郭广昌着急地找到他，希望他能帮忙推广复星在三亚新建的酒店。“这么好的酒店，没生意，你干吗不直播向客户重点推荐一下？”在同行的建议下，3月23日，梁建章首次出现在直播间。