王浠源

公域流量见顶，企业线上获取流量对成本越来越高。

自疫情暴发以来，零售企业受到较大影响，线下生意几近停摆，这使得它们更加重视起流量成本和新的流量入口。

零售企业有数量庞大的导购群体，每个导购都是新的流量入口和营销触点。这对于零售企业来说是个新的突破点，很多零售企业通过调动导购的积极性，用数字化工具为导购赋能，撬动私域流量，获得增量。

但是从本质上来说，真正吸引消费者的仍然是产品和品牌，导购是品牌的延伸，可以传递品牌价值，但是没有产品基础，导购的作用也很有限。

所以，零售企业需要认识到，品牌才是最大的私域流量，品牌才是撬動私域流量的核心。

王浠源

“现在对我们的要求越来越高了，不仅要搞门店业绩，还要会线上营销。对我们的培训和管理全部通过软件系统，我们这个年纪还要学习这么现代化的东西，不学习就被淘汰，真是头疼啊。”这是在上海太平洋广场听到的几名导购的抱怨。

如今，无论是太平洋廣场这类传统商场，还是新兴的品牌，导购都早已开始使用各种新零售工具，这一趋势甚至蔓延到零售银行的网点。

自疫情暴发以来，零售企业受到较大影响，线下生意几近停摆，这使得它们更加重视起流量成本和新的流量入口。

“零售企业有数量庞大的导购群体。试想一下，每个导购微信里至少有几百个联系人，如果将其中的100人转化为用户，几万名导购就会带来几百万的新增流量，创造几千万甚至上亿的销售额，这些流量的成本要比从线上购买的便宜很多。……