穆胜

从2018年开始，中国经济增速趋缓，经济结构调整来临，过去一度顺风顺水的企业逐渐感觉到了寒意。而中美贸易战、新冠疫情等一个个灰犀牛或黑天鹅事件，更是让企业雪上加霜。在外部严峻的形势下，企业只能内挖潜力，争取成为艰难时局下的“剩者”。

直到这个时候，不少企业才发现自己组织能力不足。我们已经非常明确，组织能力与人力资源效能（简称“人效”）是可以画上等号的，企业“强身健体”的目标完全可以变成“提升人效”。根据笔者的经验，绝大多数企业必然存在五个提升人效的空间。

空间一：精简组织构型冗余

所有企业，只要是采用金字塔组织模式的企业，必然存在官僚主义（或称“大企业病”）。这种效应极其可怕，一件本来可以顺畅推进的事情，被推诿、扯皮、视而不见、无效动作等覆盖，浪费的不仅是人力资源，还有人力资源驱动的周边资源。

按照常理推断，这种现象一般出现在企业长大时，但笔者发现大量小企业也提前患上了大企业病。其实这也正常，当我们将“人性”装入金字塔组织，大企业病自然发生。“人性”我们无法回避，但对于金字塔组织，我们可以做点什么，比如精简实体架构、简化业务流程、岗位排班优化等。

空间二：清理人效异常洼地

在没有人效标准或人效标准模糊的背景下，部门之间只会主张彼此“分工不同，没有高低贵贱之分”。而一旦我们确立了明确的人效标准，就会发现若干“人效洼地”，它们一直占用大量资源，产出有限成果。……