刘京　许亨洪

摘要：对于舆情风险的探讨，学界历来有“主观风险说”与“客观风险说”之区分。但看似对立的认识路径，都统一于对西方现代社会发展道路中工具理性至上问题的批判。现代网络世界建构带有明显的现代性特点，逐渐扩宽了人的生存时空，但也加剧了风险社会下“情感张扬、理性对峙、信任消解”的主体间关系困境。舆情风险本质是当公共事件发生时，现实主体在网络技术催生下的一种主体间交往失衡、关系异化的状态。哈贝马斯站在重建现代性立场，从“生活世界”“言语有效”“交往理性”等角度寻求现代社会重新整合的独特思路，在网络生活世界的规范性、政府语言交往的有效性与网络公共理性协商机制等三个方面，提供了治理法治化的必要借鉴。

关键词：舆情风险;网络现代性;生活世界;语言有效性

中图分类号：D916    文献标识码：A    文章编号：1003-854X（2021）04-0105-07

一、问题的提出

网络时代人们已倾向于基于网络获取资讯、表达看法、抒发情绪，当这些信息、意见、情绪经过网络汇聚与交融，历经定制化、碎片化传播后，网络舆情现象便接踵而至。舆情体现了“人心所在、公道所在、社会表达中的正能量之所在”①，暗示着“社会成员潜在的政治行为，关乎政治合法性”②，使网络成为“落实公民政治权利的有效保障，为互联网政治时代到来敲响了激动人心的序曲”③。然而，学者们更表达了对舆情风险之担忧——舆情引发社会成员的“社会信任危机”“集体行动风险”“政治动乱”影响了社会的稳定与发展。……