李直峰 曹硕 赵欣蕊 郑琨

摘  要：2020年，新型冠状病毒肺炎席卷全球。在个人的生命安全备受威胁之际，网络空间中以大规模流言传播为主要表现形式的“信息疫情（Infodemic）”同样影响着公民的健康生活。而社交媒体作为信息疫情传播的重灾区，需要政府、平台和用户的共同治理。因此，本文从上述三方角度出发，明确信息疫情的概念，分析信息疫情的文本特征，探究信息疫情在社交媒体中传播的特征及原因，并最终提出抑制信息疫情传播的应对建议，从而推动社会在处理突发公共事件时，树立科学、及时、透明的传播机制。

关键词：信息疫情（Infodemic）;流言;社交媒体;传播机制

中图分类号：G206                                            文献标识码：A                                             DOI：10.12296/j.2096-3475.2021.05.276

一、社交媒体信息疫情的概念界定

1.信息疫情的概念界定

今年2月，世界卫生组织全球传染病防范主任Sylvie Briand提出了信息疫情（Infodemic）的概念：“信息疫情”是指过多的信息（有的正确，有的错误）导致人们难于发现值得信任的信息来源，在疫情期间获得可靠的防疫指导，从而危害个人生命健康的现象[1]。

信息疫情的主要表现形式是与新冠疫情相关的流言在网络空间中大规模传播。在理解信息疫情的概念时，需注意“流言”和“谣言”的区别。“流言”的概念强调不确定信息传播的过程，即信息在传播过程中尚无法确认其是否属实;而“谣言”的概念则强调受传者在接收信息的环节中，发现信息内容与事实完全不符——而对事实的追溯过程，则是甄别流言究竟是真相还是谣言的难点和关键。……