庄白婷

随着我国社会经济不断发展，再加上医疗改革的深入，对临床医疗要求越来越高，医护人员面临压力逐步增加。医护群体的工作心理问题日益突出，对其自身职业认知及感受不断发生变化。职业倦怠就是一种个体在持续工作状态下产生的复杂化、个性化的认知和情感反应，主要表现为情感耗竭、去人格化及个人成就感丧失等[1-2]。在儿科医护工作中，因患儿无法有效沟通等问题，再加上家长过高的期望，给儿科医护人员带来很大生理、心理压力，久之对职业认同感和工作热情降低，严重的离职，影响医护团队的稳定性。因而，医院管理层必须认识和重视医护人员的职业心理，做好相关管理工作[3-4]。基于此，有必要了解儿科护士职业倦怠相关因素。本文通过调查对儿科医护人员职业倦怠的情况及影响因素进行分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2020 年3—5 月对我院4 个院区的儿科192 名医护人员开展问卷调查，为临床一线医护人员。其中，医生90 名，护士102 名；男44 名，女148 名，年龄26 ～53 岁，平均（37.5±3.1）岁；大专81 名，本科93 名，硕士及以上18 名；工作年限2 ～30 年，平均（6.7±1.9）年；用工性质：合同制100 名，正式编制92 名；已婚144 名，未婚或离异48 名；所在科室：内科75 名，NICU 65 名，PICU 52 名。纳入标准：（1）均持有执业证书；（2）从事临床医护工作时间≥2 年；（3）对调查研究知情并自愿参与。排除标准：（1）正常休假；（2）外来进修或者实习期医护人员；（3）心理疾病。（4）中途退出者。本调查研究得到医院伦理委员会批准。

1.2 方法

1.2.1 一般情况 通过基本信息调查表掌握医护人员的基本情况，包括性别、年龄、学历、婚姻状况、工作年限、科室、用工性质及是否值夜班等。……