彭婷婷

社区团购并不是新鲜事物，但却无疑是2020年以来最炙手可热的市场赛道。

这项生鮮业态探索自2015年开始，2018年在资本入局后呈井喷状态，到2020年年初，因为新冠肺炎疫情重新站上风口。根据艾媒咨询数据显示，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模约720亿元。到2022年，社区团购市场规模有望达到1020亿元。

再度“翻红”的社区团购成为资本市场风口，吸引众多互联网巨头纷纷下沉。从时间轴上看，巨头布局社区团购主要集中在2020年。当年5月，橙心优选在成都成立；拼多多8月底上线多多买菜；10月，美团将社区团购业务定为一级战略项目；11月，京东内部整合筹划上线京东优选的社区团购项目。

据了解，轻运营、易复制是互联网巨头看中社区团购的重要原因。社区团购通过微信社群获客成本低，且能够深入下沉市场，带来高转化率。同时，相较农贸市场或超市，社区团购无需雇用专门的销售人员，理论上具备更低的运营成本。

当前，市场上出现的社区团购平台主要分为五类：原生创业型社区团购平台，其中不乏腾讯、美团等互联网巨头；供应链服务商，如蔬东坡、群接龙等；快消B2B型社区团购平台，如兴盛优选等；零售企业型社区团购平台，如钱大妈孵化的小程序等；平台孵化型社区团购平台，如每日一淘等。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，社区团购之所以再次热起来，主要原因在于其巨大的市场潜力。“社区团购基本以买菜等日常生活中的刚性需求、高频消费场景为主，一旦用户习惯和消费黏性建立起来，可以极大地提高用户活跃度，带动平台其他产品和服务消费，是互联网企业获取新增流量的重要渠道。”

一面是大市场，一面是大监管。近期，国家市场监管总局对外公布了对5家社区团购企业不正当价格行为的行政处罚决定，对橙心优选、多多买菜、十荟团等4家社区团购企业分别给以150万元的行政处罚，对食享会给以50万元罚款的行政处罚。据了解，此次罚款都是在相关处罚措施范围内的顶格处罚。而在2020年年底，国家市场监管总局还针对社区团购提出“九不得”，对社区团购商品价格、市场垄断、限制竞争等方面做出了限制。

规范也是为了更好地向前发展。中国连锁经营协会认为，此次行政处罚和之前的“九不得”新规，都将对社区团购发展起到很好的规范作用，但从行业自律角度来看，企业仍要从规制价格促销、整治食品安全、防止不公平竞争等三方面加强风险防范。

前有拼多多、美团等巨头入场，后有京东、阿里等平台型企业加入，社区团购走到现在，已是巨头之间神仙打架，小玩家不得不退出。这也意味着，行业此前的蛮荒期已过，整顿之后行业规则变得清晰，市场有望走得更稳。

不可否认，社区团购具有“高频+刚需”的属性。对于巨头而言，社区团购会成为其布局的社区生态中的一枚重要棋子，或者说是高频流量窗口。但目前社区团购的打法都大同小异，在模式上还有较多地方亟待突破。

比如社区团购背后的数字化升级，如何通过加强产供销的全面数字化带动农产品上行？线上流量和线下社区小店如何做到高效结合？对于社区生态的构建，如何与其他社区业态形成有效联动？高效供应链建设与食品安全等如何保障？这样看来，市场新战局才刚刚开始。