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远程医疗国际经验对我国健康扶贫的启示

2021-04-18张瑞霖龙思哲刘洋张武军

中国农村卫生事业管理 2021年3期
关键词:医院服务

张瑞霖,龙思哲,刘洋,张武军

中山大学附属第一医院信息数据中心,广东 广州 510080

1 国内远程医疗的现状

远程医疗(Telemedicine)是指通过计算机技术、通信技术、医疗技术与设备,实现医疗专家与患者及其他医务人员之间异地“面对面”的医疗活动[1-2]。针对我国医疗资源分布不均,偏远地区医疗卫生服务能力不足的情况,由大医院或专科医疗中心组建成的远程医疗协作网,向基层、边远和欠发达地区提供远距离诊断、治疗和咨询等服务,提高了优质医疗资源的可及性和医疗服务整体效率[3]。

2015年,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,多地政府积极出台远程医疗相关政策;2018年,我国已实现所有三甲医院的远程医疗建立;2019年,国家卫健委与部分省签约成立了国家区域医疗中心,已实现所有国家级贫困县县医院远程医疗全覆盖[4],2020年,是我国脱贫攻坚决战决胜之年,加之受新冠肺炎疫情影响,健康扶贫任务非常关键。疫情形势一定程度上改变了人们的就医理念,也凸显远程医疗的作用,新常态下,借助远程医疗的手段开展健康扶贫势在必行。

现阶段,我国远程医疗在偏远地区健康扶贫的实践仍面临不少困境。比如,在政策方面,收费标准、是否纳入医保等尚无明确定论;在技术方面,基层医院网络环境和硬件设施配置条件参差不齐[2];在服务提供方面,对优质医疗队伍投入远程医疗的引导不足,人力资源待补充[5];在目标用户方面,部分贫困患者对远程医疗认识不足、信任度较低、积极性不高。……

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