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打造社区团购供应链的21条军规

2021-04-16陈海超李保林

销售与市场(营销版) 2021年4期
关键词:用户

文/陈海超 李保林

3月初,阿里经过内部赛马机制正式入局社区团购。至此,商品电商三巨头—阿里、京东、拼多多,与生活类电商两大鳄—美团、滴滴,形成了五大资本团,连同兴盛优选、十荟团与同程生活三大创业团,形成“八国军团”混战之势,重兵竞合社区团购赛道。

供应商、团长与仓配是社区团购的三大基础要素。按照行业惯例,供应商被列为社区团购电商平台的外协组织,团长属于内网。于社区团购模式,近期看团长,远期看供应链,长期看仓配,很显然,供应商作为供应链的关键环节,具有中长期的战略重要性。换句话说,团长犹如手足,缺乏团长就如同残疾了;供应商犹如咽喉,没有咽喉人就会死。关于供应链,从理念到动作需遵守21 条军规。

1.分布式结构

社区团购是标准的分布式电商模式,与拼多多、淘宝、京东中心化的电商逻辑迥然不同。前者是销地仓+落地集配,后者是产地仓+一件代发,由此类推,社区团购供应商一定是本地化的生意,平台必须完成本地化,团长与用户也是天然的本地化存在。

2.代采使命

社区团购供应商必须转换经营观念,必须明确认知自己不再是为厂家品牌商销售商品,而是协同平台替用户代采商品。从销售到代采,思考角度已经完全改变,打法套路应随之变化—社区团购供应商实际进化成了供应运营采购商。

3.以销定采

社区团购商品流的基本逻辑是“以销定采”,用户先付款后收货,买的是期货;平台先收款后发货,卖的是图片,这种先卖后买的优点,一是提高了商品履约的精准性,二是提高了商品流通效率,形成“供应商—平台—用户”之间资金流准现金结算的方式(大致T+3日),这是社区团购模式低价的终极原因之一。……

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