吉 靓

（南通市图书馆，江苏 南通 226001）

互联网视域下，网络改变了人们生活、工作、生产的方方面面，不同的行业也迎来了新的发展契机。正如总理李克强指出的“各领域要制定‘互联网+’发展规划”，图书馆也需要紧随互联网新业态，基于互联网优势为用户打造新的服务化、智慧化平台，从而使公共图书馆能够可持续发展。

1 建立“互联网+公共图书馆”的思维

如今，互联网与各行各业深入融合，图书馆也应该顺应这股潮流，通过“互联网+”这一手段提高图书馆的服务质量，使新时代下读者的个性需求得以满足。具体来说：

1.1 建立用户思维

公共图书馆应基于以人为本原则，从单一的服务理念中挣脱出来，注重服务形式、内容上考虑不同用户的差异化需求，从而为用户提供深入、个性、细致服务。例如，宁波市图书馆为了解决用户能随时随地阅读这一要求，在2015年便建立电视图书馆、手机图书馆，推动“移动端智慧阅读”发展，这种做法不断延展了图书馆的服务范围，也使阅读不再受图书馆时空局限。

1.2 建立大数据思维

目前，大数据在各行各业使用甚嚣尘上，图书馆也可以利用数据搜集、整理，分析用户的行为，预测用户的需求，以提高图书馆服务用户的质量。如图书馆可以借助于条形码、二维码等基本标识，了解图书馆用户的基本需求，以为其量身打造适合的教育培训项目。再如目前电视剧改编小说的事例层出不穷，很多IP小说经编剧改动后放映在电视上吸引了大众的注意，这导致一部分人在看到电视剧后回头阅读相关小说。……